چطور تیکت پشتیبانی بفرستم؟

اول راهنما؛ اگر پاسخ را نیافتید، مشکل را می‌نویسید و فایل پیوست می‌کنید.

سؤال‌های پرتکرار نسخهٔ ۲ · به‌روزرسانی ۸ آبان ۱۴۰۵

در صفحهٔ «پشتیبانی امین‌سوشال» اول راهنما را می‌بینید (در پنل وب پس از زدن «تیکت تازه»)؛ اگر پاسخ را نیافتید، «پاسخم را پیدا نکردم؛ می‌نویسم» را بزنید و موضوع، نوع پرسش و متن را بنویسید. برند مربوط را هم می‌توانید بنویسید و تا ۵ فایل (عکس، متن یا PDF) پیوست کنید.

هر نفر همزمان تا ۱۰ تیکت باز می‌تواند داشته باشد. رمز، کلید و شمارهٔ کارت را در تیکت ننویسید؛ متن و فایل را کارکنان پشتیبانی می‌خوانند.

پاسخ را نیافتید؟ وارد شوید و از بخش پشتیبانی بپرسید. · /kb/support-open-ticket.md — همین مقاله به‌صورت متن ساده، برای هوش مصنوعی