# امین‌سوشال

> امین‌سوشال ابزار ساخت، زمان‌بندی و انتشار محتوای شبکه‌های اجتماعی برای کسب‌وکارهاست: استودیوی رایانه‌ای برای ساخت محتوا و پنل وب برای تیم، تأیید و انتشار. این فهرست مقاله‌های راهنمای عمومی سایت است. قیمت‌ها و محدودیت‌ها همیشه از داده‌ی زنده خوانده می‌شود، نه از متن مقاله‌ها.

هر پیوند زیر یک مقالهٔ کوتاه به‌صورت Markdown است. برای خواندن همه‌چیز در یک درخواست [https://aminsocial.maknow.ir/llms-full.txt](https://aminsocial.maknow.ir/llms-full.txt) را بخوانید.


# از کجا شروع کنم؟ امین‌سوشال در یک نگاه

> استودیوی رایانه‌ای برای ساخت محتوا و پنل وب برای کار تیمی، تأیید و انتشار.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- امین‌سوشال چیست
- از کجا شروع کنم
- استودیو و پنل چه فرقی دارند
- برای چه کسانی مناسب است

امین‌سوشال ابزار ساخت، زمان‌بندی و انتشار محتوای شبکه‌های اجتماعی برای کسب‌وکارهاست. دو بخش دارد:

- **استودیو** (برنامهٔ ویندوز): عکس محصول را آماده می‌کند، کپشن و مطلب می‌نویسد، قالب پر می‌کند و برای ده‌ها محصول یک‌جا پست می‌سازد. عکس‌های اصلی روی رایانهٔ شما می‌مانند.
- **پنل وب**: کار تیمی است: صف تأیید و انتشار، تقویم، صندوق پیام‌ها، مخاطبان، گزارش‌ها و پشتیبانی.

## شروع در سه قدم

1. حساب بسازید و برند خود را انتخاب کنید؛ هر برند اشتراک و اعتبار خودش را دارد.
2. «راه‌اندازی اول کار» را دنبال کنید: پوشهٔ عکس‌ها و نحوهٔ ساخت تصویر.
3. «آشنایی با شما» را پر کنید و درس‌های صفحهٔ «آموزش» را ببینید.

قیمت پلن‌ها در صفحهٔ [قیمت‌ها](/app/pricing) از داده‌ی امروز خوانده می‌شود. سؤالی ماند؟ در همین مستندات جست‌وجو کنید یا از «پشتیبانی امین‌سوشال» بپرسید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/start-here.md · موضوع: شروع کار · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# استودیو و پنل وب چه فرقی دارند؟

> استودیو برای ساخت محتوا روی رایانه است و پنل برای کار تیمی و انتشار؛ هر دو یک حساب و یک برند دارند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- باید استودیو نصب کنم
- بدون استودیو می‌شود کار کرد
- پنل چه کارهایی دارد

استودیو برنامهٔ ویندوز است و کارهای سنگین ساخت (عکس، قالب، ساخت گروهی) را روی رایانهٔ شما انجام می‌دهد. پنل در مرورگر باز می‌شود و برای کار تیمی است: تأیید و انتشار، تقویم، صندوق پیام‌ها، مخاطبان و گزارش‌ها.

هر دو یک حساب و یک برند دارند و آنچه در یکی بسازید در دیگری دیده می‌شود. برای انتشار فقط پنل یا صف ارسال لازم است؛ برای ساخت محتوای دلخواه استودیو. از استودیو با «همهٔ امکانات و پنل» پنل را بدون ورود دوباره باز می‌کنید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/general-studio-vs-panel.md · موضوع: شروع کار · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چرا بعضی گزینه‌ها یا دکمه‌ها را نمی‌بینم یا خاموش‌اند؟

> هر کس فقط کارهایی را می‌تواند بکند که نقشش در برند اجازه می‌دهد، و اشتراک و اعتبار برند هم شرط است.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- دکمه خاموش است
- اجازه ندارم
- فلان بخش را نمی‌بینم

سه چیز تعیین می‌کند چه کاری از دست شما برمی‌آید، به همین ترتیب:

1. **نقش شما در برند**: مثلاً ویرایشگر می‌سازد، تأییدکننده تأیید می‌کند، مدیر برند افراد را مدیریت می‌کند.
2. **محدودیت‌ها**: ممکن است مدیر برند یا مدیر مجموعه سقف یا ممنوعیتی گذاشته باشد.
3. **اشتراک و اعتبار برند**: برند بی‌اشتراک یا بی‌اعتبار کار هوش مصنوعی ابری شروع نمی‌کند.

کادر «پیش از شروع» هر کار می‌گوید کدام شرط جور نیست و چه باید کرد. دکمهٔ خاموش همیشه دلیلش را کنارش می‌نویسد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/general-who-can-do-what.md · موضوع: شروع کار · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چه چیزی از رایانهٔ من بیرون می‌رود؟

> عکس‌های اصلی هیچ‌وقت؛ فقط خروجی نهایی پست پس از «ارسال» و عکسی که برای یک کار ابری تأیید کرده‌اید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- عکس‌هایم جایی آپلود می‌شود
- حریم خصوصی عکس‌ها
- اطلاعاتم کجا می‌رود

عکس‌ها و فایل‌های اصلی شما روی رایانه می‌مانند و تغییر نمی‌کنند. از رایانه فقط این‌ها بیرون می‌روند:

1. خروجی نهایی پست (تصویر آماده، کپشن و زمان) پس از آنکه خودتان «ارسال» را بزنید.
2. عکسی که برای یک کار ابری مشخص تأیید کرده‌اید، فقط به همان سرویس و فقط برای همان کار.
3. متن و فایلی که در تیکت پشتیبانی می‌نویسید یا پیوست می‌کنید.

کلیدها و رمزها در بخش امن ویندوز می‌مانند و در هیچ فایل یا گزارشی نمی‌آیند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/general-what-leaves-pc.md · موضوع: شروع کار · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# ورود و انتخاب برند

> با نام کاربری وارد می‌شوید و برندی را که با آن کار می‌کنید انتخاب می‌کنید؛ هر برند کارهای خودش را دارد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- چطور وارد استودیو شوم
- چند برند دارم و می‌خواهم عوضش کنم
- برند را چطور انتخاب کنم

برای شروع با نام کاربری و رمزتان وارد شوید. اگر هنوز حساب ندارید، از صفحهٔ ورود «ساخت حساب» را بزنید.

## انتخاب برند

هر برند کارها، دفتر برند، اشتراک و اعتبار خودش را دارد و همهٔ صفحه‌ها برای همان برندی کار می‌کنند که انتخاب کرده‌اید.

1. اگر چند برند دارید، بعد از ورود یکی را انتخاب کنید.
2. برای برندهای زیاد از کادر جست‌وجو و فهرست «اخیراً» استفاده کنید.
3. هر وقت خواستید برند را عوض کنید، از بالای صفحه برند دیگری را انتخاب کنید.

نام برند و نقش شما در هر برند کنار نامش دیده می‌شود؛ نقش مشخص می‌کند چه کارهایی از دست شما برمی‌آید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/account-guide.md · موضوع: ورود و انتخاب برند · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# رمزم را فراموش کرده‌ام

> کد بازنشانی را از مدیر سامانه بگیرید و با آن رمز تازه بگذارید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- نمی‌توانم وارد شوم
- رمز ورود یادم نیست
- کد بازنشانی رمز

در صفحهٔ ورود «کد بازنشانی دارم» را بزنید. کد را مدیر سامانه به شما می‌دهد؛ یک ساعت اعتبار دارد و فقط یک بار کار می‌کند.

1. نام کاربری، کد بازنشانی و رمز تازه را بنویسید.
2. با ثبت، رمز شما عوض می‌شود و نشست‌های دیگرتان بسته می‌شود.
3. با رمز تازه وارد شوید.

اگر کد کار نکرد، منقضی یا استفاده‌شده است؛ از مدیر کد تازه بخواهید. برای پیدا نکردن مدیر می‌توانید در «پشتیبانی امین‌سوشال» تیکت بفرستید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/login-forgot-password.md · موضوع: ورود و انتخاب برند · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# ورود دومرحله‌ای را چطور روشن کنم؟

> در «امنیت حساب» یک برنامهٔ تأیید را وصل کنید و کدهای بازیابی را نگه دارید؛ هنگام ورود، چه در استودیو چه در پنل وب، کد را همان‌جا می‌نویسید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- کد تأیید موقع ورود
- امنیت حسابم را بیشتر کنم
- کد بازیابی ورود دومرحله‌ای
- کد دومرحله‌ای موقع ورود به پنل وب

در تنظیمات، بخش «امنیت حساب»، مرحلهٔ دوم ورود را روشن کنید.

1. یک برنامهٔ تأیید روی گوشی‌تان نصب کنید و رمز نمایش‌داده‌شده را در آن اسکن کنید.
2. کد شش‌رقمی برنامه را در استودیو بنویسید تا روشن شود.
3. کدهای بازیابی را جایی امن نگه دارید؛ هر کدام فقط یک بار کار می‌کند و اگر گوشی را گم کردید با آن‌ها وارد می‌شوید.

هنگام ورود، چه در استودیو و چه در پنل وب، اول نام کاربری و رمز را می‌نویسید. اگر حساب‌تان مرحلهٔ دوم دارد، همان صفحه کادر «کد دومرحله‌ای» را نشان می‌دهد: کد شش‌رقمی برنامهٔ تأیید را بنویسید، یا اگر گوشی را ندارید یکی از کدهای بازیابی را. اگر کد نادرست یا استفاده‌شده باشد، صفحه همین را می‌گوید و کادر می‌ماند؛ با عوض‌کردن نام یا رمز، ورود از اول شروع می‌شود.

برای افرادی که برنامه را اداره می‌کنند، این مرحله لازم است.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/second-step.md · موضوع: ورود و انتخاب برند · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چطور بفهمم الان با کدام برند کار می‌کنم؟

> نام برند باز بالای صفحه است و هر کاری برای همان برند انجام می‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- برند فعلی کدام است
- کار برای برند اشتباه شد
- عوض کردن برند

نام برندی که باز است همیشه بالای صفحه نوشته شده. ساخت، دفتر برند، صف ارسال و هزینه‌ها همه برای همین برندند.

برای کار با برند دیگر، برند را عوض کنید؛ کارهای دو برند با هم قاطی نمی‌شود. هزینهٔ هر کار هم از اعتبار همان برند کم می‌شود، نه برند دیگر. اگر کاری را برای برند اشتباه شروع کردید، پیش از تأیید لغوش کنید و برند را عوض کنید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/which-brand.md · موضوع: ورود و انتخاب برند · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# دستیارهای بیرونی: Claude Code و مانند آن را به استودیو وصل کنید

> دستیارهای بیرونی می‌توانند ابزارهای خواندنی و مجاز استودیو را به کار ببرند، نه انتشار و تأیید را.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- Claude Code را به استودیو وصل کنم
- دستیار بیرونی چه کارهایی می‌تواند
- اتصال برنامه‌های دیگر به استودیو

دستیارهای بیرونی مثل Claude Code می‌توانند همان ابزارهای استودیو را بخوانند و به کار ببرند؛ کارهایی مثل انتشار و تأیید را هرگز نه.

- اتصال فقط روی همین رایانه کار می‌کند و از بیرون در دسترس نیست.
- دستیار بیرونی دقیقاً در حد اجازهٔ شما در همان برند کار می‌کند؛ ابزارهایی که شما اجازه‌اش را ندارید به او داده نمی‌شود.
- راهنمای هر کار (ساخت کمپین، اصلاح عکس، پر کردن دفتر برند، گزارش روزانه و بررسی موتور تصویر) آماده است و ابزارها را به ترتیب می‌گوید.
- برای هر برند می‌توانید بگویید کار برای کدام برند باشد.

کارهای پولی، تأیید، انتشار، نقش‌ها و فرستادن تیکت یا پاسخ به آن‌ها فقط با خود شماست و هیچ دستیار بیرونی نمی‌تواند انجامشان دهد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/agents-guide.md · موضوع: اتصال عامل‌ها (MCP) · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# دستیار بیرونی چه کارهایی را نمی‌تواند بکند؟

> پست را تأیید یا منتشر نمی‌کند، پول خرج نمی‌کند، نقش‌ها را عوض نمی‌کند و تیکت نمی‌فرستد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- Claude Code می‌تواند پست منتشر کند
- امنیت اتصال دستیار بیرونی

دستیار بیرونی فقط ابزارهای مجاز را می‌بیند: خواندن اطلاعات، جست‌وجو در راهنما و نوشتن‌های کوچک محلی مثل یادداشت. انتشار، تأیید، پول، نقش‌ها و ارسال تیکت اصلاً در فهرست ابزارهایش نیست. اتصال هم فقط از همین رایانه ممکن است و با خروج از حساب بسته می‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/agents-limits.md · موضوع: اتصال عامل‌ها (MCP) · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# مدل‌های هوش مصنوعی و قیمتشان

> برای هر نوع کار ببینید کدام مدل انجامش می‌دهد، چرا، و چقدر خرج دارد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- مدل هوش مصنوعی را عوض کنم
- کدام مدل کار می‌کند
- قیمت مدل‌ها

برای هر نوع کار (نوشتن متن، دستیار، دیدن عکس، ساخت تصویر، پژوهش) می‌بینید کدام مدل آن را انجام می‌دهد و چرا: انتخاب شما، پیش‌فرض برند یا پیش‌فرض همان کار.

- مدل را با نام و سازنده و قیمت می‌بینید؛ سرویس‌دهندهٔ پشتش نشان داده نمی‌شود.
- قیمت به ارز شما و با نرخ همان لحظه است.
- می‌توانید برای خودتان یا (اگر مجاز باشید) برای کل برند مدل دیگری انتخاب کنید.

پیش از هر کاری که ممکن است اعتبار خرج کند، کادر «پیش از شروع» سه چیز را می‌گوید: اجازهٔ شما، اشتراک و اعتبار برند، و هزینه. کار روی همین رایانه هزینهٔ هوش مصنوعی ندارد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/aimodels-guide.md · موضوع: مدل‌های هوش مصنوعی · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# مدل هر کار را چطور انتخاب کنم؟

> در «مدل‌های هوش مصنوعی» برای هر نوع کار مدل دلخواه را انتخاب کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- مدل را عوض کنم
- مدل ارزان‌تر
- پیش‌فرض برند

در صفحهٔ «مدل‌های هوش مصنوعی» برای هر نوع کار فهرست مدل‌ها را با قیمتشان می‌بینید. مدل دلخواه را برای خودتان انتخاب کنید؛ اگر مجوزش را دارید می‌توانید آن را پیش‌فرض برند هم بگذارید. اگر چیزی انتخاب نکنید، استودیو بهترین مدل موجود را برای هر کار برمی‌دارد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/models-choose.md · موضوع: مدل‌های هوش مصنوعی · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# مطلب سایت

> موضوع را بنویسید؛ دستیار بر پایهٔ دفتر برند مطلب می‌نویسد و شما ویرایش می‌کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- برای سایتم مطلب بنویسم
- مقاله سایت با دستیار
- مطلب از روی یک محصول

از یک خبر یا محصول، مطلب سایت بسازید.

1. موضوع را بنویسید.
2. دستیار بر پایهٔ دفتر برند (لحن، واژه‌های دلخواه و اطلاعات برند) مطلب را می‌نویسد.
3. مطلب را بخوانید و هر طور خواستید ویرایش کنید.

استودیو عددی، قیمتی یا ادعایی را که شما نداده‌اید در مطلب نمی‌گذارد. انتشار مطلب روی سایت با خود شماست.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/article-guide.md · موضوع: مطلب سایت · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# دستیار در مطلب سایت چیزی از خودش اضافه می‌کند؟

> دستیار از دفتر برند و گفته‌های شما می‌نویسد و قیمت یا ادعای ساختگی نمی‌گذارد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- مطلب اطلاعات غلط دارد
- قیمت در مطلب

دستیار فقط از چیزهایی می‌نویسد که در دفتر برند و گفته‌های شماست. قیمت، تاریخ و ادعایی که شما نداده‌اید نمی‌آید. با این حال همیشه پیش از انتشار مطلب را بخوانید و هر چیز نادرست را اصلاح کنید؛ مسئولیت متن منتشرشده با خود شماست.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/article-facts.md · موضوع: مطلب سایت · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# کار با دستیار

> دستیار همیشه با صفحه‌ای که می‌بینید یکی است: اول برنامه را نشان می‌دهد و بعد اجرا می‌کند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- دستیار چه کار می‌کند
- از دستیار چه بخواهم
- دستیار چرا تأیید می‌خواهد

دکمهٔ «دستیار» بالای هر صفحه است. کارتان را به زبان ساده بنویسید؛ دستیار اول برنامه را نشان می‌دهد و بعد اجرا می‌کند.

- کارهایی که چیزی را عوض می‌کنند، پیش از اجرا از شما تأیید می‌گیرند.
- اگر برنامه عکس می‌سازد، پیش از اجرا کادر «پیش از شروع» نشان می‌دهد اجازهٔ این کار را دارید یا نه، برند می‌تواند هزینه‌اش را بدهد یا نه، و حدود چقدر از اعتبار کم می‌شود. اگر جواب «خیر» باشد دکمهٔ اجرا خاموش می‌ماند و دلیلش کنار آن است.
- تأیید، انتشار، نقش‌ها و پول هرگز کار دستیار نیست؛ این‌ها فقط با خود شماست.
- هر چه دستیار عوض کند همان لحظه روی صفحهٔ باز دیده می‌شود؛ نیازی به بستن و باز کردن نیست.
- دستیار دفتر برند، منشی، پژوهش، کتابخانه و استودیوی عکس را می‌شناسد؛ می‌توانید بگویید «اطلاعاتم را از سایتم بگیر».
- دستیار فقط در حد اجازهٔ شما در همان برند کار می‌کند.

دستیار هرگز عدد، قیمت یا ادعایی را که از شما یا از اطلاعات برند نیامده باشد نمی‌نویسد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/assistant-guide.md · موضوع: دستیار · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# دستیار از من چه تأییدی می‌خواهد؟

> پیش از هر کاری که چیزی را عوض می‌کند، یا هزینه دارد، یا عکس را بیرون می‌فرستد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- چرا دستیار می‌پرسد
- دستیار بدون اجازه کار می‌کند

دستیار کارهای خواندنی را بی‌پرسش انجام می‌دهد. اما پیش از هر کاری که چیزی را عوض می‌کند، اعتبار خرج می‌کند، یا عکسی را به سرویس بیرونی می‌دهد، گام را نشانتان می‌دهد و تأیید همان گام را می‌خواهد. برنامه را می‌خوانید و گام‌به‌گام تأیید می‌کنید. اگر برنامه‌ای را نخواستید، کنارش می‌گذارید و چیزی اجرا نمی‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/assistant-what-asks.md · موضوع: دستیار · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# دستیار چه کارهایی را هرگز نمی‌کند؟

> تأیید و انتشار پست، تغییر نقش‌ها و هر کار پولی؛ این‌ها فقط با خود شماست.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- دستیار پست را منتشر کند
- دستیار پول خرج می‌کند
- تغییر نقش با دستیار

دستیار پستی را تأیید یا منتشر نمی‌کند، نقش یا دسترسی کسی را عوض نمی‌کند و پولی خرج نمی‌کند: خرید اشتراک، شارژ، اعتباردادن به برند و انتخاب مدل پولی فقط کار خود شخص در صفحهٔ مربوط است. اگر چنین چیزی بخواهید، دستیار می‌گوید این کار با مدیر برند یا خود شماست و راه را نشان می‌دهد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/assistant-cannot.md · موضوع: دستیار · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# دفتر برند: لحن، قاعده‌ها و تماس

> دفتر برند می‌گوید برند شما چگونه می‌نویسد؛ هر نوشتهٔ استودیو از آن پیروی می‌کند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- لحن برند را تنظیم کنم
- دفتر برند چیست
- اطلاعات تماس برند را کجا بنویسم
- هویت برند و لوگو

دفتر برند می‌گوید برند شما چگونه می‌نویسد: لحن، واژه‌های دلخواه، عبارت فراخوان و هشتگ‌ها. هر نوشتهٔ استودیو از آن پیروی می‌کند.

1. لحن و قاعده‌ها را بنویسید.
2. در بخش «فروش و قیمت» نشانی، تلفن، سایت و شبکه‌های برندتان را بنویسید؛ نوشته‌های استودیو فقط از همین‌ها استفاده می‌کنند و چیزی از خودشان نمی‌سازند.
3. «پر کردن از سایت» اطلاعات را از سایت خودتان می‌خواند و هر مورد را با صفحهٔ منبعش نشان می‌دهد. فقط آنچه تیک بزنید ذخیره می‌شود.

هویت برند (لوگو و رنگ‌ها) صفحهٔ جدا دارد: «هویت برند». لوگو و رنگ‌ها روی هر تصویر نهایی می‌نشینند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/brand-book-guide.md · موضوع: دفتر برند و هویت · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# لحن برند را کجا تنظیم کنم؟

> در دفتر برند لحن، واژه‌های دلخواه و ممنوع، عبارت فراخوان و هشتگ‌ها را بنویسید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- استودیو با لحن من بنویسد
- واژه‌های ممنوع برند
- هشتگ‌های برند

در «دفتر برند» لحن، واژه‌های دلخواه و ممنوع، عبارت فراخوان، هشتگ‌ها و نمونه‌کپشن‌های خودتان را بنویسید. کپشن، مطلب سایت و متن قالب‌ها از همین‌ها پیروی می‌کنند و استودیو واژهٔ ممنوع را در پیشنهادها نمی‌آورد.

وقتی چند بار نوشته‌ای را به یک شکل عوض کنید، استودیو یک قاعدهٔ پیشنهادی می‌سازد؛ تا تأیید نکنید به دفتر برند نمی‌رود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/brand-tone.md · موضوع: دفتر برند و هویت · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چطور اطلاعات برند را از سایتم بگیرم؟

> «پر کردن از سایت» می‌خواند، منبع هر مورد را نشان می‌دهد و فقط آنچه تیک بزنید ذخیره می‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- اطلاعات را از سایت بخواند
- تلفن و نشانی از سایت
- پر کردن خودکار دفتر برند

در دفتر برند «پر کردن از سایت» را بزنید و نشانی سایتتان را بدهید. استودیو صفحهٔ اول و چند صفحهٔ تماس، دربارهٔ ما و محصول را فقط از همین رایانه می‌خواند.

1. هر مورد پیدا شده (تلفن، ایمیل، نشانی، ساعت کاری، شبکه‌ها) با صفحهٔ منبعش و کنار آنچه دفتر الان دارد نشان داده می‌شود.
2. فقط مواردی که خودتان تیک بزنید نوشته می‌شود.
3. چیزی که روی سایت نبود ساخته نمی‌شود.

شبکه‌هایی که ورود می‌خواهند (مثل اینستاگرام) خوانده نمی‌شوند؛ فقط نشانی‌شان نگه داشته می‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/brand-fill-from-site.md · موضوع: دفتر برند و هویت · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# کمپین‌ها و مناسبت‌ها

> سناریویی مثل حراج یا محصول تازه را انتخاب کنید؛ استودیو تقویم کمپین را می‌چیند و شما تأیید می‌کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- برای حراج برنامه بریزم
- کمپین چطور ساخته می‌شود
- مناسبت‌ها را از کجا ببینم

برای مناسبت‌ها و حراج‌ها از «کمپین‌ها» استفاده کنید.

1. یک سناریو (محصول تازه، حراج، مناسبت و مانند آن) را انتخاب کنید.
2. به پرسش‌های سناریو پاسخ بدهید: قیمت، تخفیف، تاریخ شروع و پایان و مانند آن. این‌ها فقط از خود شما می‌آید و استودیو چیزی از خودش اضافه نمی‌کند.
3. استودیو تقویم کمپین را می‌چیند؛ شما یک بار می‌خوانید و تأیید می‌کنید.
4. پست‌های کمپین ساخته می‌شوند و در صف ارسال می‌نشینند.

مناسبت‌های نزدیک را منشی هم در صفحهٔ خانه یادآوری می‌کند. هر سناریو بررسی‌هایی دارد که جلوی قیمت یا تاریخ ساختگی را می‌گیرد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/campaigns-guide.md · موضوع: کمپین‌ها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# قیمت و تاریخ کمپین را از کجا می‌آورد؟

> فقط از پاسخ‌های خود شما یا از جدول محصولات؛ هیچ عددی ساخته نمی‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- قیمت کمپین اشتباه است
- استودیو خودش تخفیف می‌گذارد
- تاریخ حراج

استودیو هیچ قیمت، تخفیف یا تاریخی از خودش نمی‌نویسد. این‌ها فقط از دو جا می‌آیند: پاسخی که خودتان به پرسش‌های سناریو می‌دهید، و جدول محصولات برند.

اگر چیزی لازم باشد و شما ننوشته باشید، سناریو همان را می‌پرسد و تا جوابش نیامده، کمپین را نمی‌سازد. پیش از تأیید می‌توانید تقویم و متن‌ها را بخوانید و هر چیز را عوض کنید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/campaign-price-date.md · موضوع: کمپین‌ها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# کمپین بعد از تأیید خودش منتشر می‌شود؟

> نه؛ پست‌ها در صف ارسال می‌نشینند و انتشار با تأیید خود شماست.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- کمپین خودکار منتشر می‌شود
- بعد از ساخت کمپین چه می‌شود

تأیید تقویم فقط یعنی برنامه درست است. پست‌های کمپین ساخته می‌شوند و در «صف ارسال» می‌نشینند؛ تأیید و انتشار هر پست با خود شماست یا با کسی که در برند اجازه‌اش را دارد. استودیو و دستیار هیچ پستی را خودشان منتشر نمی‌کنند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/campaign-approve.md · موضوع: کمپین‌ها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# ساخت گروهی: ده‌ها محصول یک‌جا

> پوشهٔ عکس محصول‌ها را بدهید؛ استودیو برای همه‌شان پست و استوری می‌سازد و کار را نیمه‌کاره رها نمی‌کند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- برای چند محصول با هم پست بسازم
- ساخت گروهی چیست
- محصول‌ها در اکسل است

برای ده‌ها محصول یک‌جا از «ساخت گروهی» استفاده کنید.

1. پوشهٔ عکس‌های محصول را بدهید؛ استودیو محصول‌ها را از روی نام پوشه‌ها پیدا می‌کند.
2. شکل خروجی‌ها (پست، استوری، کاروسل) و قالب‌ها را انتخاب کنید و برآورد زمان و هزینه را ببینید.
3. ساخت را شروع کنید. کار در پس‌زمینه ادامه دارد و اگر برنامه بسته شود یا برق برود، از همان‌جا که مانده ادامه می‌دهد.
4. اگر محصول‌ها در جدول (اکسل) هستند، برگهٔ «از جدول محصولات» را باز کنید تا نام، قیمت و توضیح از جدول بیاید.

قیمت و اطلاعات محصول فقط از جدول یا از خود شما می‌آید؛ استودیو عددی از خودش نمی‌نویسد. همهٔ پست‌های ساخته‌شده در صف ارسال می‌نشینند و انتشار با خود شماست.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/catalog-make-guide.md · موضوع: ساخت گروهی · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# اگر وسط ساخت گروهی برنامه بسته شود چه می‌شود؟

> کار ادامه پیدا می‌کند و محصول‌های ساخته‌شده دوباره ساخته نمی‌شوند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- ساخت گروهی نیمه‌کاره ماند
- برنامه بسته شد و کار تمام نشد
- ادامهٔ کار نیمه‌تمام

ساخت گروهی برای هر محصول یک مرحله نگه می‌دارد. اگر برنامه بسته شود یا رایانه خاموش شود، دفعهٔ بعد کار از همان‌جا که مانده ادامه می‌یابد و محصول‌هایی که ساخته شده‌اند دوباره ساخته نمی‌شوند.

برای دیدن کارهای نیمه‌تمام، صفحهٔ «ساخت گروهی» را باز کنید؛ هر کار با وضعیتش آمده و می‌توانید ادامه‌اش دهید. دستیار هم می‌تواند فهرست کارها را بخواند و بگوید کدام مانده است.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/resume-after-close.md · موضوع: ساخت گروهی · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# ساخت گروهی چقدر خرج دارد؟

> پیش از شروع برآورد زمان و هزینه را می‌بینید؛ کار روی همین رایانه هزینهٔ هوش مصنوعی ندارد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- هزینهٔ ساخت گروهی
- اعتبار برای ساخت گروهی کافی است
- پیش از شروع چه چیزی می‌گوید

پیش از شروع، کادر «پیش از شروع» سه چیز را می‌گوید: اجازهٔ شما برای این کار، اشتراک و اعتبار برند، و هزینهٔ کار. برآورد زمان و هزینه هم کنار انتخاب‌ها دیده می‌شود.

کارهایی که روی همین رایانه انجام می‌شوند هزینهٔ هوش مصنوعی ندارند؛ کارهایی که از سرویس ابری کمک می‌گیرند از اعتبار برند کم می‌کنند. اگر اعتبار یا اشتراک کافی نباشد، کار شروع نمی‌شود و دلیلش نوشته می‌شود. مصرف را در «هزینه و کارها» می‌بینید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/cost-of-batch.md · موضوع: ساخت گروهی · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# محصول‌هایم در اکسل است؛ چطور از آن استفاده کنم؟

> برگهٔ «از جدول محصولات» نام و قیمت و توضیح را از جدول می‌خواند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- قیمت محصول‌ها از جدول بیاید
- فایل اکسل محصولات
- جدول محصولات را وارد کنم

در صفحهٔ ساخت گروهی برگهٔ «از جدول محصولات» را باز کنید و فایل جدول را بدهید. ستون نام، قیمت و توضیح را معرفی کنید تا هر ردیف یک محصول شود.

قیمت و تخفیف همان است که در جدول نوشته‌اید؛ استودیو خودش عدد نمی‌سازد و اگر ستون قیمت خالی باشد، قیمتی روی پست نمی‌گذارد. جدول شما فقط خوانده می‌شود و تغییر نمی‌کند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/products-from-sheet.md · موضوع: ساخت گروهی · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# مدل‌های ابری و کلیدها در تنظیمات

> کلید سرویس هوش مصنوعی خودتان را بدهید؛ استودیو بهترین مدل را برای هر کار انتخاب می‌کند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- کلید هوش مصنوعی را کجا بگذارم
- مدل ابری را وصل کنم
- عکس به سرویس ابری می‌رود؟

اگر می‌خواهید از سرویس هوش مصنوعی ابری با حساب خودتان استفاده کنید، کلیدش را در «تنظیمات» بدهید؛ استودیو بهترین مدل را برای هر کار انتخاب می‌کند. کلید در بخش امن ویندوز می‌ماند و در فایل، گزارش یا صفحه نمی‌آید.

عکس فقط با رضایت همان کار به سرویس ابری می‌رود: پیش از هر کار می‌گوید کدام عکس به کدام سرویس و برای چه می‌رود، و عکس اصلی همیشه روی رایانهٔ شما می‌ماند.

بدون کلید هم می‌توانید از کارهایی استفاده کنید که روی همین رایانه انجام می‌شوند یا با اعتبار برند در امین‌سوشال حساب می‌شوند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/cloud-models-guide.md · موضوع: مدل‌های ابری و تنظیمات · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# کدام عکس‌هایم به سرویس ابری فرستاده می‌شود؟

> فقط عکسی که برای همان کار تأیید کرده‌اید؛ پیش از رفتن می‌گوید کدام عکس به کدام سرویس.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- عکس‌هایم جایی آپلود می‌شود
- رضایت برای فرستادن عکس

هیچ عکسی بدون رضایت همان کار از رایانه‌تان بیرون نمی‌رود. پیش از هر کار ابری، کادر رضایت نشان می‌دهد دقیقاً کدام عکس‌ها به کدام سرویس و برای چه می‌روند. عکس اصلی همیشه روی رایانه می‌ماند و دستیار و ابزارهای بیرونی هم نمی‌توانند به جای شما رضایت بدهند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/cloud-photo-consent.md · موضوع: مدل‌های ابری و تنظیمات · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# کلید سرویس هوش مصنوعی را کجا بگذارم؟

> در «تنظیمات» بخش مدل‌های ابری؛ کلید فقط در بخش امن ویندوز نگه داشته می‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- کلید API
- کلیدم امن است
- کلید را عوض کنم

در «تنظیمات» بخش مدل‌های ابری، کلید سرویس خودتان را بنویسید و ذخیره کنید. کلید در بخش امن ویندوز ذخیره می‌شود؛ در فایل، گزارش‌ها، صفحه‌ها یا هیچ جای دیگر نمی‌آید و هنگام خروج یا لغو پاک می‌شود. برای عوض کردن کلید، کلید تازه را بنویسید و ذخیره کنید. کلید را در تیکت پشتیبانی هم ننویسید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/cloud-key.md · موضوع: مدل‌های ابری و تنظیمات · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# مدیریت برند

> مدیر برند افراد، دعوت‌ها، کارها، درخواست‌های تأیید و فعالیت برند را یک‌جا می‌بیند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- همکار تازه به برند اضافه کنم
- مدیریت برند کجاست
- نقش همکار را عوض کنم

«مدیریت برند» برای کسی است که در برند اجازهٔ مدیریت افراد را دارد. یک‌جا نشان می‌دهد:

1. افراد برند و دعوت‌های باز؛ نقش هر کس را می‌بینید و می‌توانید تغییر دهید.
2. کارهای باز، درخواست‌های تأیید و کارهای در جریان.
3. سقف‌هایی که نزدیک پر شدن‌اند.
4. فعالیت یک روز اخیر برند.

هر کارت به صفحه‌ای می‌رود که همان را عوض می‌کند. نقش‌ها و دسترسی‌ها فقط با آدم‌هاست؛ دستیار نمی‌تواند نقشی را عوض کند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/consoles-guide.md · موضوع: مدیریت برند · نسخه 2 · به‌روزرسانی 2026-10-30


# چطور همکاری را به برند اضافه کنم؟

> در «مدیریت برند» دعوت‌نامه بسازید و نقش را انتخاب کنید؛ فقط کسی که اجازه دارد می‌تواند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- دعوت همکار
- نقش ویرایشگر و تأییدکننده
- همکار را حذف کنم

در «مدیریت برند» برای یک همکار دعوت‌نامه بسازید و نقش را انتخاب کنید؛ مثلاً مدیر برند، تأییدکننده، ویرایشگر یا بیننده. پیوند دعوت را فقط یک بار می‌بینید و باید برای همکار بفرستید. نقشی را فقط می‌توانید بدهید که خودتان همهٔ توانایی‌هایش را داشته باشید و برند همیشه دست‌کم یک مدیر دارد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/brand-add-member.md · موضوع: مدیریت برند · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# هزینه و کارها

> ببینید کار هوش مصنوعی برند چقدر خرج داشته، با نمودار هر روز، مدل و شخص؛ برگهٔ داده و PDF هم دارد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- هزینهٔ هوش مصنوعی برند
- گزارش هزینه
- خروجی اکسل هزینه‌ها

«هزینه و کارها» نشان می‌دهد کار هوش مصنوعی برند چقدر خرج داشته: نمودار هر روز، سهم هر مدل، هر شخص و هر راه (استودیو، پنل، دستیار). کارهای ردشده هم با دلیلشان نوشته می‌شود.

1. بازهٔ هفت، سی یا نود روز را انتخاب کنید.
2. هزینه را به ارز خودتان می‌بینید و نمودار جدول هم دارد.
3. برگهٔ داده (اکسل) و چاپ یا PDF هم دارد.

به‌طور پیش‌فرض فقط کار خودتان را می‌بینید؛ کل برند را فقط کسی می‌بیند که مجوز دیدن مصرف برند را دارد. در گزارش متن و عکس و کلیدی نمی‌آید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/costs-guide.md · موضوع: هزینه و کارها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# هزینهٔ هوش مصنوعی برند را چطور ببینم؟

> در «هزینه و کارها» بازه را انتخاب کنید؛ نمودار، مدل و شخص با هم دیده می‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- چرا اعتبار برند زود تمام شد
- هزینه هر مدل
- کار ردشده چرا رد شد

به «هزینه و کارها» بروید، بازه را انتخاب کنید و نمودار روزانه، سهم مدل‌ها و کارهای انجام‌شده و ردشده را ببینید. کار ردشده دلیلش را دارد: مثلاً اعتبار کم بود، مجوز نبود یا سقفی پر بود. اگر مدیر برند هستید، گزینهٔ کل برند را هم می‌بینید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/costs-report.md · موضوع: هزینه و کارها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# پست مستقیم و کپشن حرفه‌ای

> عکس، شکل پست و حساب‌ها را انتخاب کنید، کپشن بنویسید و پست را در صف ارسال بگذارید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- چطور یک پست بسازم
- کپشن بنویسم
- پست را به صف بفرستم

از عکس تا پستی که در صف می‌نشیند:

1. عکس، شکل پست (پست یا استوری) و حساب‌ها را انتخاب کنید؛ پیش‌نمایش با اندازهٔ واقعی شبکه نشان داده می‌شود.
2. برای کپشن، موضوع و هدف پست را بنویسید و کلیدواژه بدهید؛ دستیار سه پیشنهاد با زاویهٔ متفاوت می‌نویسد.
3. زیر کپشن فهرست بررسی می‌گوید کلیدواژه در خط اول هست، خط اول کامل دیده می‌شود، طول و هشتگ‌ها مناسب‌اند. متن را هر طور خواستید ویرایش کنید.
4. در پایان پست به صف ارسال می‌رود.

تأیید و انتشار با خود شماست، نه استودیو. استودیو و دستیار هرگز پستی را خودشان منتشر نمی‌کنند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/direct-post-guide.md · موضوع: پست مستقیم و کپشن · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# بعد از «افزودن به صف» چه می‌شود؟

> پست در صف ارسال می‌ماند تا خودتان تأیید و منتشرش کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پست من منتشر شد؟
- صف ارسال کجاست

پست در «صف ارسال» می‌نشیند و وضعیتش آن‌جا دیده می‌شود. تأیید و انتشار با خود شماست یا با کسی که در برند اجازه‌اش را دارد. اگر پستی ناموفق یا نامعلوم ماند، منشی روی خانه خبرش را می‌دهد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/after-queue.md · موضوع: پست مستقیم و کپشن · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# پست و استوری چه فرقی در اندازه دارند؟

> پیش‌نمایش با اندازهٔ واقعی هر شبکه نشان داده می‌شود و ناحیهٔ امن استوری را می‌بینید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- اندازهٔ استوری
- عکس بریده شد
- شکل پست

شکل پست را (پست یا استوری) و حساب‌ها را که انتخاب کنید، پیش‌نمایش با اندازهٔ واقعی همان شبکه نشان داده می‌شود. برای استوری ناحیه‌ای را هم می‌بینید که نوشته‌ها و نشان‌ها نباید در آن بیفتند. اگر برش خوب نیست، پیش از افزودن به صف عکس یا برش را عوض کنید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/post-story-format.md · موضوع: پست مستقیم و کپشن · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چطور برای پستم کپشن بنویسم؟

> موضوع و هدف را بنویسید؛ دستیار سه پیشنهاد می‌دهد و فهرست بررسی کیفیتش را می‌سنجد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- کپشن می‌خواهم
- متن پست را دستیار بنویسد
- کپشن بلند است

در «پست مستقیم» بخش کپشن، موضوع و هدف پست را بنویسید و کلیدواژه بدهید. دستیار سه پیشنهاد با زاویهٔ متفاوت می‌نویسد. هر کدام را بردارید و هر طور خواستید ویرایش کنید؛ ویرایش شما هیچ‌وقت خودکار بازنویسی نمی‌شود.

زیر کپشن فهرست بررسی نشان می‌دهد کلیدواژه در خط اول هست، خط اول کامل دیده می‌شود و طول و هشتگ‌ها با شبکهٔ انتخاب‌شده می‌خواند. لحن و واژه‌های دلخواه شما از «دفتر برند» می‌آید. دستیار قیمت یا ادعایی را که شما ندادید نمی‌نویسد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/caption-write.md · موضوع: پست مستقیم و کپشن · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# خانه و منشی: هر روز از کجا شروع کنم؟

> خانه کارهای امروز، پیشنهاد منشی و راه رفتن به هر بخش را یک‌جا نشان می‌دهد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- صفحهٔ اول استودیو چه چیزی نشان می‌دهد
- منشی چه کاری می‌کند
- هر روز از کجا شروع کنم
- منو و دستیار کجاست

خانه اولین صفحهٔ استودیوست و کارهای امروز را یک‌جا نشان می‌دهد. هر روز از همین‌جا شروع کنید.

**منشی** هر روز اول کار گزارش کوتاهی می‌دهد: مناسبت نزدیک، پست‌های منتظر و کارهای عقب‌افتاده. هر پیشنهاد را می‌توانید انجام دهید، به بعد بسپارید یا رد کنید؛ وقتی دلیلش از بین برود، پیشنهاد خودش ناپدید می‌شود.

## جای هر چیز

1. منوی کنار صفحه به چهار گروه بخش شده است: ساخت، برند، ارسال و تیم. نام هر گزینه همان عنوان صفحه‌اش است.
2. دکمهٔ «دستیار» بالای هر صفحه است. هر کاری را به زبان ساده بنویسید؛ دستیار برنامه می‌چیند و شما تأیید می‌کنید.
3. کارهای شخصی خودتان (یادآوری و کار با تاریخ) را هم می‌توانید همین‌جا بنویسید و تیک بزنید.

اگر چیزی را پیدا نکردید، از دستیار بپرسید یا درس «خانه، منو و دستیار» را در صفحهٔ «آموزش» ببینید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/home-guide.md · موضوع: خانه و منشی · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# صفحه‌ای را در منو پیدا نمی‌کنم، چه کنم؟

> منو چهار گروه دارد و نام هر گزینه همان عنوان صفحه است؛ دستیار هم راه را نشان می‌دهد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- فلان صفحه کجاست
- منو را پیدا نمی‌کنم
- چطور به یک بخش بروم

منوی کنار صفحه چهار گروه دارد: ساخت، برند، ارسال و تیم. نام هر گزینه دقیقاً همان عنوان صفحه است.

اگر صفحه‌ای را نمی‌بینید:

1. دکمهٔ «دستیار» را بزنید و بنویسید چه می‌خواهید؛ دستیار می‌گوید کجا بروید.
2. به صفحهٔ «همهٔ امکانات و پنل» بروید؛ فهرست کارهایی که در خود پنل انجام می‌شود آن‌جاست.
3. برخی گزینه‌ها فقط به کسی نشان داده می‌شود که نقشش اجازه می‌دهد؛ مثلاً مدیریت برند. اگر فکر می‌کنید باید می‌دیدید، از مدیر برندتان بپرسید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/where-is-page.md · موضوع: خانه و منشی · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# پیشنهاد منشی را چطور رد کنم یا به بعد بسپارم؟

> هر پیشنهاد سه راه دارد: انجام دادن، به بعد سپردن و رد کردن.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پیشنهاد منشی را نمی‌خواهم
- منشی هر روز چه می‌گوید
- چرا یک پیشنهاد ناپدید شد

منشی فقط پیشنهاد می‌دهد و خودش کاری نمی‌کند. برای هر پیشنهاد سه راه دارید:

1. **انجام دادن**: شما را به صفحهٔ مربوط می‌برد.
2. **به بعد سپردن**: امروز دیگر نمی‌آید و بعداً دوباره یادآوری می‌شود.
3. **رد کردن**: پیشنهاد کنار می‌رود.

پیشنهادی که دلیلش از بین برود، مثلاً پستی که منتظر بود فرستاده شد، خودش ناپدید می‌شود. منشی فقط از اطلاعات همین برند می‌خواند و برای عکس‌های تازه فقط نام و زمان فایل را می‌بیند، نه خود عکس را.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/secretary-suggestion.md · موضوع: خانه و منشی · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# موتور تصویر و توان رایانه

> «توان این رایانه» می‌گوید کارت و حافظه برای کدام کار کافی است و کدام موتور ساخت تصویر آماده است.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- رایانه‌ام برای ساخت تصویر کافی است
- ComfyUI چیست
- موتور تصویر را چطور انتخاب کنم

صفحهٔ «توان این رایانه» صادقانه می‌گوید کارت گرافیک و حافظهٔ رایانه شما برای کدام کار کافی است و کدام موتور ساخت تصویر آماده است. برای هر کار یکی از چهار حالت را می‌بینید: آماده، کند، مشغول یا ناممکن، با توضیح و جایگزین.

## ComfyUI

ComfyUI برنامه‌ای است که ساخت تصویر را روی همین رایانه انجام می‌دهد.

1. اگر ComfyUI دارید، پوشهٔ برنامه یا پوشهٔ نصبش را معرفی کنید؛ استودیو نصب‌های آن را پیدا می‌کند.
2. اگر چند نصب پیدا شود، خودتان یکی را انتخاب می‌کنید؛ چیزی خودکار انتخاب نمی‌شود.
3. استودیو ComfyUI شما را به‌روز نمی‌کند و پوشه‌اش را تغییر نمی‌دهد.

اگر ComfyUI ندارید، می‌توانید موتور ابری را انتخاب کنید یا فقط از کارهایی استفاده کنید که روی همین رایانه سبک‌اند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/image-engines-guide.md · موضوع: موتور تصویر و توان رایانه · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# ComfyUI خودم را چطور به استودیو معرفی کنم؟

> پوشهٔ برنامه یا نصب ComfyUI را بدهید؛ استودیو آن را به‌روز یا عوض نمی‌کند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- ComfyUI نصب دارم
- پوشهٔ ComfyUI را کجا بدهم
- چند نصب ComfyUI دارم

در «توان این رایانه» پوشهٔ برنامهٔ ComfyUI یا پوشهٔ نصبش را بدهید؛ اگر ComfyUI Desktop دارید، پوشهٔ برنامه کافی است و نصب‌هایی که آن برنامه فهرست کرده پیدا می‌شود.

اگر چند نصب پیدا شد، فهرست را می‌بینید و خودتان یکی را انتخاب می‌کنید. بعد از انتخاب می‌توانید ComfyUI را از همین‌جا روشن کنید. استودیو پوشه، مدل‌ها و تنظیمات ComfyUI شما را تغییر نمی‌دهد و آن را به‌روز نمی‌کند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/comfyui-own.md · موضوع: موتور تصویر و توان رایانه · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# رایانهٔ من برای ساخت تصویر کافی است؟

> «توان این رایانه» برای هر کار می‌گوید آماده، کند، مشغول یا ناممکن.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- کارت گرافیک ضعیف دارم
- ساخت تصویر خیلی کند است
- حافظهٔ کارت گرافیک

به صفحهٔ «توان این رایانه» بروید. استودیو کارت گرافیک، حافظهٔ آن و رایانه را می‌سنجد و برای هر کار می‌گوید: آماده، کند، مشغول (کارت الان جای دیگری خرج می‌شود) یا ناممکن. هر حالت توضیح دارد که چه باید کرد.

اگر کارت ضعیف است، موتور ابری یا کارهای سبک‌تر پیشنهاد می‌شود. استودیو هیچ برنامهٔ دیگری را نمی‌بندد و هیچ فرایندی را متوقف نمی‌کند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/is-computer-enough.md · موضوع: موتور تصویر و توان رایانه · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# صندوق پیام‌ها و اتصال حساب‌های شبکه

> حساب هر شبکه را وصل کنید؛ پیام‌ها و نظرها در صندوق جمع می‌شوند و پاسخ را خودتان تأیید می‌کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- حساب اینستاگرام را وصل کنم
- پیام‌ها و نظرها را کجا ببینم
- اتصال حساب‌های شبکه

حساب هر شبکه را از «اتصال حساب‌های شبکه» وصل کنید؛ ورود در خود همان شبکه انجام می‌شود و رمز شبکه به استودیو داده نمی‌شود.

پیام‌ها و نظرها در «صندوق پیام‌ها» جمع می‌شوند. پاسخ را پیشنهاد می‌دهند یا خودتان می‌نویسید، و پیش از رفتن هر پاسخ شما تأییدش می‌کنید.

اگر اتصال یک حساب قطع شد، همان صفحه می‌گوید و دوباره وصلش می‌کنید. هر حساب فقط کارهایی را می‌تواند بکند که شبکه برایش اجازه داده است.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/inbox-guide.md · موضوع: صندوق پیام‌ها و اتصال حساب‌ها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# پاسخ پیام‌ها خودکار فرستاده می‌شود؟

> نه؛ هر پاسخ را خودتان تأیید می‌کنید، حتی اگر پیشنهادش را دستیار نوشته باشد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پاسخ خودکار به مشتری
- دستیار به پیام‌ها جواب می‌دهد

هر پاسخ پیش از فرستادن به تأیید شما نیاز دارد. دستیار می‌تواند پیشنهادی بنویسد، ولی نمی‌فرستد. اگر قاعده‌های پاسخ برای برند تنظیم شده باشد، پاسخ پیشنهادی از آن‌ها پیروی می‌کند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/inbox-reply.md · موضوع: صندوق پیام‌ها و اتصال حساب‌ها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چطور حساب یک شبکهٔ اجتماعی را وصل کنم؟

> از «اتصال حساب‌های شبکه» شبکه را انتخاب کنید و در خود همان شبکه وارد شوید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- اتصال حساب تلگرام
- حسابم قطع شد
- رمز اینستاگرام را بدهم؟

در «اتصال حساب‌های شبکه» شبکه را انتخاب کنید و «اتصال» را بزنید. صفحهٔ ورود خود همان شبکه باز می‌شود؛ رمز شبکه را فقط همان‌جا می‌نویسید و هیچ‌وقت در استودیو یا پنل وارد نمی‌شود. بعد از تأیید، حساب در فهرست می‌آید و می‌توانید پست‌ها را به آن بفرستید. اگر ورود ناموفق بود، دوباره امتحان کنید یا از پشتیبانی بپرسید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/connect-account.md · موضوع: صندوق پیام‌ها و اتصال حساب‌ها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# آموزش و تازه‌های هر نسخه

> صفحهٔ «آموزش» درس‌های کوتاه را روی خود صفحه‌های واقعی نشان می‌دهد و هر نسخه آنچه تازه است را یک بار می‌گوید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- آموزش استودیو کجاست
- درس‌ها را دوباره ببینم
- نسخهٔ تازه چه چیزی دارد

صفحهٔ «آموزش» همهٔ درس‌ها را دارد. هر درس را که شروع کنید، گام‌ها را روی خود صفحهٔ واقعی نشان می‌دهد.

- درس انجام‌شده نشان ✓ می‌گیرد و درس تازه با برچسب «تازه» می‌آید.
- هر نسخهٔ نو آنچه تازه است را یک بار می‌گوید؛ بعداً هم در صفحهٔ آموزش هست.
- از دستیار هم می‌توانید بپرسید «این را چطور انجام بدهم؟»؛ درس مناسب را نشانتان می‌دهد.

هر وقت خواستید درس را ببندید و بعداً از همان‌جا ادامه دهید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/learn-guide.md · موضوع: آموزش و تازه‌ها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# درسی را که انجام داده‌ام دوباره ببینم؟

> همهٔ درس‌ها در صفحهٔ آموزش می‌مانند و هر بار می‌توانید دوباره شروعشان کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- درس را از اول بخوانم
- تازه‌های نسخه کجاست

در صفحهٔ «آموزش» هر درسی را، حتی انجام‌شده‌اش را، دوباره با «شروع درس» می‌توانید ببینید. نشان ✓ فقط می‌گوید پیش‌تر دیده‌اید و چیزی را قفل نمی‌کند. تازه‌های هر نسخه هم همان‌جا نگه داشته می‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/learn-restart.md · موضوع: آموزش و تازه‌ها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# کتابخانهٔ کار: دسته‌بندی عکس‌ها

> عکس‌های هر نوبت عکاسی را مرتب کنید تا ساخت پست سریع شود؛ فایل‌های شما هیچ‌وقت تغییر نمی‌کند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- عکس‌هایم را دسته‌بندی کنم
- عکس‌های نگه‌داشته‌شده را ببینم
- میان‌بر کتابخانه

کتابخانهٔ کار عکس‌های هر نوبت عکاسی را مرتب می‌کند تا ساخت پست سریع شود.

1. پوشهٔ عکس‌های امروز را با «افزودن به کتابخانه» بدهید. یک «کار» ساخته می‌شود؛ فایل‌های شما دست نمی‌خورد و چیزی در پوشه‌تان نوشته نمی‌شود.
2. برای هر عکس «نگه دار» یا «کنار بگذار» را بزنید. میان‌بر هم دارید: K نگه‌داشتن، X کنار گذاشتن، ۰ تا ۳ اولویت.
3. چند عکس را انتخاب کنید و محصول، کمپین یا برچسب را یک‌جا بگذارید؛ با «فیلتر بیشتر» فقط عکس‌های یک محصول یا کمپین را ببینید.
4. عکس‌های نگه‌داشته‌شده را انتخاب کنید و «ساخت از انتخاب‌شده‌ها» را بزنید: حذف پس‌زمینه، یا پس‌زمینهٔ تازه.
5. «آزمایش روی عکس اول» را بزنید؛ فقط اگر نتیجه خوب بود بقیه ساخته می‌شود. فقط خود تصویر ذخیره می‌شود.

در استودیوی عکس، پست مستقیم و قالب‌ها «از کتابخانهٔ کار» همین فهرست را می‌دهد. از دستیار هم می‌توانید بخواهید «عکس‌های نگه‌داشته‌شدهٔ مانتوی آبی را نشان بده».

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/library-guide.md · موضوع: کتابخانهٔ کار · نسخه 2 · به‌روزرسانی 2026-10-30


# عکس‌های RAW دوربین و ویدیو در کتابخانه چطورند؟

> عکس RAW با پیش‌نمایشی که خود دوربین داخل فایل گذاشته کار می‌کند؛ ویدیو فقط شمرده می‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- فایل CR2 یا NEF
- RAW و JPG هر دو را دارم
- ویدیو به کتابخانه نمی‌آید

عکس‌های RAW دوربین (مثل CR2، CR3، NEF، ARW و DNG) مثل هر عکس دیگری وارد کتابخانه می‌شوند. استودیو RAW را ظاهر نمی‌کند؛ از همان عکسی استفاده می‌کند که خود دوربین داخل فایل گذاشته است، پس کیفیتش همان پیش‌نمایش دوربین است و جهتش درست می‌شود. فایل RAW اصلی دست نمی‌خورد.

اگر دوربین‌تان هم RAW و هم JPG ذخیره می‌کند و هر دو هم‌نام‌اند (مثل IMG_3231.CR2 و IMG_3231.JPG)، فقط JPG می‌آید تا هر عکس دو بار نیاید. RAWای که پیش‌نمایش داخلی ندارد، که نادر است، کار نمی‌کند و استودیو همین را می‌گوید.

ویدیو در کتابخانه نگه داشته نمی‌شود؛ کتابخانه فقط عکس و سند را نگه می‌دارد. هنگام افزودن پوشه، شمار ویدیوهای آن گفته می‌شود و فایل‌هایشان دست‌نخورده می‌ماند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/library-raw-video.md · موضوع: کتابخانهٔ کار · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چطور از عکس‌های نگه‌داشته‌شده پست یا تصویر بسازم؟

> عکس‌ها را انتخاب کنید و «ساخت از انتخاب‌شده‌ها» را بزنید؛ اول روی عکس اول آزمایش می‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- حذف پس‌زمینهٔ چند عکس با هم
- ساخت از انتخاب‌شده‌ها
- آزمایش روی عکس اول

عکس‌های نگه‌داشته‌شده را انتخاب کنید و «ساخت از انتخاب‌شده‌ها» را بزنید: حذف پس‌زمینه یا پس‌زمینهٔ تازه با رنگ یا توضیح. موتور (ابری یا همین رایانه) همان‌جا دیده و عوض می‌شود. توضیح را می‌توانید با هوش مصنوعی دقیق کنید و متن خودتان یا متن دقیق‌شده را بردارید.

«آزمایش روی عکس اول» را بزنید؛ نتیجه یا خطا همان‌جا دیده می‌شود و فقط اگر خوب بود بقیه ساخته می‌شود. برای موتور ابری، هزینه و رضایت برای هر کار پرسیده می‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/library-from-selected.md · موضوع: کتابخانهٔ کار · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# کتابخانه با فایل‌های عکسم چه می‌کند؟

> فایل‌ها هیچ‌وقت تغییر نمی‌کنند و چیزی در پوشه‌تان نوشته نمی‌شود؛ فقط برچسب و پیش‌نمایش کوچک می‌سازد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- عکس‌های اصلی پاک می‌شود
- کتابخانه کجا ذخیره می‌شود

کتابخانه فقط عکس‌ها را می‌خواند و برچسب‌ها (نگه دار، کنار بگذار، محصول، کمپین، اولویت) را روی همین رایانه نگه می‌دارد و پیش‌نمایش‌های کوچک می‌سازد. فایل‌های اصلی شما تغییر نمی‌کنند و چیزی در پوشه‌تان نوشته نمی‌شود. عکسی را «کنار گذاشتن» پاکش نمی‌کند؛ فقط از فهرست ساخت دور می‌شود. نتیجهٔ ساخت‌ها در پوشهٔ جدا ذخیره می‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/library-files-safe.md · موضوع: کتابخانهٔ کار · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# هشدارها و پیام‌ها

> هشدار اشتراک و اعتبار، پاسخ پشتیبانی و اعلان‌های مدیر اینجا جمع می‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- اعلان‌ها را کجا ببینم
- هشدار تمام شدن اشتراک
- پیام مدیر

«هشدارها و پیام‌ها» هر چیزی را که باید بدانید نگه می‌دارد: نزدیک بودن پایان اشتراک یا اعتبار، پاسخ پشتیبانی، تأیید شارژ کیف پول و اعلان‌های مدیر.

هشدار فقط دلیل و پیوند دارد، نه مبلغ و نه متن پیام کسی (چون ممکن است ایمیل هم شود). مهم‌ترین هشدار زیر سرصفحه می‌ماند تا بخوانیدش؛ بقیه در زنگولهٔ «اعلان‌ها» بالای صفحه و همین‌جا هستند. هر هشدار را می‌توانید خوانده‌شده کنید. پیامی که مدیر برنامه برای شما می‌فرستد هم همین‌جا می‌آید؛ اگر آن را در وب بخوانید، این‌جا هم خوانده‌شده می‌شود و برعکس.

نشانی ایمیل، شمارهٔ تلفن و این‌که هر دسته از هشدارها به ایمیل یا پیامک هم برسد یا نه را از «تنظیم ایمیل و پیامک» در پایین همین صفحه انتخاب می‌کنید؛ هشدارهای مربوط به پول و اشتراک همیشه روشن‌اند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/notices-guide.md · موضوع: هشدارها و پیام‌ها · نسخه 2 · به‌روزرسانی 2026-10-30


# پاسخ پشتیبانی را کجا می‌بینم؟

> وقتی پشتیبانی پاسخ بدهد در «هشدارها و پیام‌ها» خبر می‌گیرید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- تیکتم جواب گرفت؟
- اعلان پاسخ پشتیبانی

وقتی پشتیبانی به تیکت شما پاسخ بدهد یا حلش کند، در «هشدارها و پیام‌ها» خبر می‌گیرید و روی اعلان بزنید تا به همان تیکت بروید. تیکتی که منتظر پاسخ شماست در صفحهٔ «پشتیبانی» بالای فهرست است.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/notices-where.md · موضوع: هشدارها و پیام‌ها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چطور هشدارها به ایمیل یا پیامکم برسد؟

> در «تنظیم ایمیل و پیامک» پایین «هشدارها و پیام‌ها» نشانی و شماره‌تان را می‌گذارید و برای هر دسته انتخاب می‌کنید به کجا برسد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- ایمیل هشدارها
- پیامک هشدار اشتراک
- هشدار را خاموش کنم

در پایین صفحهٔ «هشدارها و پیام‌ها» «تنظیم ایمیل و پیامک» را باز کنید؛ بخش «رسیدن هشدارها به ایمیل و پیامک» همان‌جاست. نشانی ایمیل و شمارهٔ تلفن‌تان را جدا از هم ذخیره می‌کنید؛ هر کدام را عوض کنید دیگری دست نمی‌خورد. نشانی و شماره بعد از ذخیره فقط به‌صورت ناقص نمایش داده می‌شود تا کسی کنار دستتان آن را نبیند.

برای هر دسته (پشتیبانی، پیام مدیر، سامانه، کارها) انتخاب می‌کنید هشدارش به ایمیل برسد، به پیامک، هر دو یا هیچ‌کدام. هشدارهای مربوط به پول و اشتراک را نمی‌شود خاموش کرد، چون اگر اعتبار یا اشتراک‌تان تمام شود باید حتماً خبردار شوید.

به ایمیل و پیامک فقط هشدارهای «هشدار» و «مهم» می‌رسد؛ مورد «اطلاع» فقط داخل برنامه می‌ماند. اگر هنوز ارسال ایمیل یا پیامک راه‌اندازی نشده باشد، صفحه همین را می‌گوید: انتخاب‌هایتان ذخیره می‌شود و هر وقت ارسال شروع شد همان‌ها به کار می‌رود؛ تا آن موقع هشدارها فقط داخل برنامه می‌آیند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/notices-email-sms.md · موضوع: هشدارها و پیام‌ها · نسخه 2 · به‌روزرسانی 2026-10-30


# پنل امین‌سوشال و همهٔ امکانات

> آنچه در خود پنل وب انجام می‌شود با دکمهٔ باز کردن پنل در دسترس است، بدون ورود دوباره.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پنل وب را از استودیو باز کنم
- چه کارهایی فقط در پنل است
- همهٔ امکانات

«همهٔ امکانات و پنل» فهرست آن چیزهایی است که در خود پنل کار می‌کنند و دکمهٔ باز کردن پنل دارند. با زدن آن، پنل بدون ورود دوباره باز می‌شود و در مرورگر می‌ماند.

پنل برای کار تیمی (تأیید و انتشار، تقویم، مخاطبان، گزارش‌ها و پشتیبانی) و استودیو برای ساخت محتوا روی رایانه است؛ هر چه در یکی انجام شود در دیگری هم دیده می‌شود. فهرست نشان می‌دهد هر امکان کجا کار می‌کند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-guide.md · موضوع: همهٔ امکانات و پنل · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# پنل وب را چطور از استودیو باز کنم؟

> از «همهٔ امکانات و پنل» دکمهٔ باز کردن پنل را بزنید؛ دوباره وارد نمی‌شوید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پنل وب کجاست
- ورود به پنل
- باز کردن تقویم

به «همهٔ امکانات و پنل» بروید و برای امکان موردنظر «باز کردن در پنل» را بزنید. پنل در مرورگر باز می‌شود و نیازی به ورود دوباره نیست؛ این پیوند یک دقیقه اعتبار دارد و یک بار کار می‌کند. اگر باز نشد، آدرس پنل را در مرورگر بنویسید و با همان نام کاربری وارد شوید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-open.md · موضوع: همهٔ امکانات و پنل · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# تأییدها

> همهٔ آنچه منتظر تأیید شماست، در یک فهرست.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پست‌های منتظر تأیید
- چه چیزی را تأیید می‌کنم
- تأیید دوباره

همهٔ آنچه منتظر تأیید شماست در یک فهرست است. پیش از تأیید، متن و رسانهٔ دقیق هر مورد را می‌بینید.

اگر بعد از تأیید چیزی عوض شود، تأیید دوباره لازم است؛ تا مورد دقیقاً همان‌که دیده‌اید نباشد منتشر نمی‌شود. تأیید فقط با کسانی است که نقش «تأییدکننده» یا «مدیر برند» دارند؛ دستیار و ابزارهای بیرونی نمی‌توانند تأیید کنند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-approvals-guide.md · موضوع: panel_approvals · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چرا مورد تأییدشده دوباره به فهرست برگشت؟

> چون پس از تأیید متن یا رسانه‌اش عوض شده؛ باید نسخهٔ تازه را دوباره تأیید کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- تأیید پریده
- دوباره تأیید بدهم

تأیید به متن و رسانهٔ دقیقی بسته است که دیده‌اید. اگر بعد از تأیید چیزی عوض شود، مورد دوباره به فهرست برمی‌گردد تا نسخهٔ تازه را ببینید و تأیید کنید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-approvals-changed.md · موضوع: panel_approvals · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# پلن و پرداخت در پنل

> پلن، مصرف و پرداخت‌های برند؛ شفاف، و هیچ پرداختی بدون تأیید شما.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پلن برندم را ببینم
- مصرف هر بخش
- پرداخت و تمدید

پلن، مصرف و پرداخت‌های برندتان شفاف نشان داده می‌شود و هیچ پرداختی بدون تأیید شما انجام نمی‌شود.

- مصرف هر بخش (مثل هوش مصنوعی و انتشار) جدا نشان داده می‌شود.
- پرداخت فقط از درگاه رسمی و با تأیید شما انجام می‌شود و پیش از تمدید خبرتان می‌کنیم.

اشتراک مال هر برند است و کیف پول مال شخص؛ جزئیاتش در «کیف پول و برندهای من» و قیمت‌ها در صفحهٔ «قیمت‌ها» از داده‌ی امروز خوانده می‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-billing-guide.md · موضوع: panel_billing · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# پیش از تمدید اشتراک خبرم می‌کنید؟

> بله؛ پیش از پایان اشتراک در «هشدارها و پیام‌ها» خبر می‌گیرید و هیچ پرداختی بدون تأیید شما نیست.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- تمدید خودکار
- اشتراک تمام می‌شود

پیش از تمام شدن اشتراک یا اعتبار برند، هشدار می‌گیرید. پرداخت و تمدید فقط با تأیید خود شماست و برای هر برند جداست.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-billing-renew.md · موضوع: panel_billing · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# تقویم و زمان‌بندی

> ببینید چه محتوایی، کی و در کدام شبکه منتشر می‌شود و آنچه منتظر تأیید شماست را یک‌جا مدیریت کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- زمان انتشار پست را عوض کنم
- برنامهٔ محتوا را از جدول وارد کنم
- تقویم محتوا

تقویم نشان می‌دهد چه محتوایی، کی و در کدام شبکه منتشر می‌شود و آنچه منتظر تأیید شماست را یک‌جا مدیریت می‌کند.

- هر شبکه یک ردیف دارد؛ با کشیدن یک مورد زمانش عوض می‌شود.
- برنامهٔ محتوا را از جدول یا سند برند وارد کنید تا پیش‌نویس‌های تاریخ‌دار ساخته شوند.
- اگر نتیجهٔ یک ارسال نامعلوم بود، دوباره ارسال نکنید؛ نتیجهٔ واقعی را ثبت کنید.

پیش‌نویس‌ها فقط با تأیید شما منتشر می‌شوند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-calendar-guide.md · موضوع: panel_calendar · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# نتیجهٔ ارسال یک پست در تقویم «نامعلوم» است؛ چه کنم؟

> دوباره ارسال نکنید؛ نتیجهٔ واقعی را در همان مورد ثبت کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پست دو بار منتشر نشود
- نامعلوم در تقویم

«نامعلوم» یعنی امین‌سوشال نتیجهٔ ارسال را به‌طور قطعی نمی‌داند. برای پیشگیری از انتشار دوباره، آن را دوباره نفرستید. ابتدا در خود شبکه ببینید پست منتشر شده یا نه و سپس نتیجهٔ واقعی را در همان مورد تقویم ثبت کنید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-calendar-unknown.md · موضوع: panel_calendar · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# کمپین‌ها در پنل

> یک پیام اصلی را برای چند شبکه آماده کنید؛ نسخهٔ مناسب هر شبکه ساخته می‌شود و شما تأیید می‌کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- یک پیام را برای چند شبکه بفرستم
- کمپین در پنل
- نوع انتشار هر حساب

یک پیام اصلی را برای چند شبکه آماده کنید؛ امین‌سوشال نسخهٔ مناسب هر شبکه را می‌سازد و شما تأیید می‌کنید.

- برای هر حساب ثبت می‌کنید چه نوع انتشاری (پست، استوری) برایش مجاز است.
- هر نسخه جدا تأیید می‌شود و با زمانش در تقویم دیده می‌شود.

برای کمپین‌های برنامه‌ریزی‌شده با مناسبت و حراج از «کمپین‌ها» در استودیو هم می‌توانید استفاده کنید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-campaigns-guide.md · موضوع: panel_campaigns · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# نسخهٔ هر شبکه را جدا تأیید می‌کنم؟

> بله؛ هر نسخه جدا تأیید می‌شود و با زمان خودش در تقویم می‌نشیند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- تأیید نسخه‌ها
- یک پیام برای چند شبکه

هر شبکه محدودیت و قالب خودش را دارد، پس نسخهٔ هر شبکه جدا ساخته و جدا تأیید می‌شود و با زمانش در تقویم دیده می‌شود. اگر یک نسخه را رد یا عوض کنید، نسخه‌های دیگر دست نمی‌خورند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-campaign-versions.md · موضوع: panel_campaigns · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# اتصال حساب‌های شبکه‌های اجتماعی

> حساب‌ها را یک بار وصل کنید تا محتوا و پیام‌هایشان را از یک‌جا مدیریت کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- حساب اینستاگرام را وصل کنم
- چه شبکه‌هایی وصل می‌شوند
- اتصال تلگرام
- قطع کردن اتصال

حساب‌های شبکه‌های اجتماعی برندتان را یک بار وصل کنید تا محتوا و پیام‌هایشان را از همین‌جا مدیریت کنید.

1. **اینستاگرام، یوتیوب، لینکدین، X و پینترست** با ورود رسمی خود شبکه وصل می‌شوند.
2. **تلگرام، دیسکورد و فیسبوک** با کلید ربات یا صفحه وصل می‌شوند.
3. برای هر حساب، دریافت پیام، آمار و انتشار خودکار جدا تنظیم می‌شود.

امین‌سوشال رمز حساب شما را نمی‌بیند و هر وقت بخواهید اتصال را قطع می‌کنید. هر حساب فقط کارهایی را می‌تواند بکند که شبکه برایش اجازه داده است.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-connections-guide.md · موضوع: panel_connections · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چطور اتصال یک حساب را قطع کنم؟

> در «اتصال حساب‌های شبکه» اتصال حساب را قطع کنید؛ رمز شما هیچ‌وقت نزد امین‌سوشال نیست.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- حسابم را جدا کنم
- امین‌سوشال رمز اینستاگرام را دارد؟
- حساب قطع شد

به «اتصال حساب‌های شبکه» بروید و برای حساب موردنظر اتصال را قطع کنید. با قطع اتصال، امین‌سوشال دیگر به آن حساب دسترسی ندارد و پست‌های آتی برایش فرستاده نمی‌شود. رمز حساب شما هیچ‌وقت به امین‌سوشال داده نمی‌شود؛ ورود در خود شبکه انجام می‌شود. اگر اتصالی خودش قطع شد (مثلاً شبکه اجازه را باطل کرد)، همان‌جا نشان داده می‌شود و دوباره وصلش می‌کنید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-connect-disconnect.md · موضوع: panel_connections · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# مخاطبان و پرونده‌ها

> مشتریانی که با رضایت خودشان ثبت شده‌اند و درخواست‌های پشتیبانی‌شان را یک‌جا پیگیری کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- مشتری‌ها را کجا ببینم
- پیگیری درخواست مشتری
- اطلاعات تماس مشتری

مشتریانی را که با رضایت خودشان ثبت شده‌اند و درخواست‌های پشتیبانی‌شان را یک‌جا پیگیری کنید.

- اطلاعات تماس هر برند فقط در همان برند دیده می‌شود.
- هر درخواست پشتیبانی وضعیت و تاریخچهٔ خودش را دارد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-contacts-guide.md · موضوع: panel_contacts · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# اطلاعات مشتریان من را چه کسانی می‌بینند؟

> فقط اعضای همان برند؛ اطلاعات تماس هر برند در برند دیگر دیده نمی‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- حریم مشتریان
- مخاطبان برند دیگر

اطلاعات تماس و پرونده‌های هر برند فقط برای اعضای همان برند و در حد نقششان دیده می‌شود. مشتری فقط با رضایت خودش ثبت می‌شود و اطلاعاتش در برند دیگر دیده نمی‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-contacts-privacy.md · موضوع: panel_contacts · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# برنامهٔ رشد

> هدفتان را بگویید تا برنامهٔ چندهفته‌ای محتوا و کارهای رشد برند چیده شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- برنامهٔ محتوای چندهفته‌ای
- هدف رشد برند
- نقشهٔ راه محتوا

هدفتان را بگویید تا امین‌سوشال برنامهٔ چندهفته‌ای محتوا و کارهای رشد برندتان را بچیند.

1. هدف، محصول، مخاطب، شبکه‌ها و توان تولید هفتگی را وارد کنید.
2. دستیار بازار و رقبا را بررسی می‌کند و نقشهٔ راه پیشنهاد می‌دهد؛ تصمیم نهایی با شماست.
3. پس از تأیید، کارها و پیش‌نویس‌های تاریخ‌دار در تقویم دیده می‌شوند و پیشرفت هر هفته را می‌سنجید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-growth-guide.md · موضوع: panel_growth · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# نقشهٔ راه رشد را چه کسی تأیید می‌کند؟

> دستیار پیشنهاد می‌دهد و تصمیم نهایی با شماست؛ پس از تأیید کارها در تقویم می‌نشینند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- برنامهٔ رشد خودکار اجرا می‌شود
- تأیید برنامهٔ رشد

دستیار با بررسی بازار و رقبا نقشهٔ راه پیشنهاد می‌دهد، ولی تا شما تأیید نکنید چیزی اجرا نمی‌شود. پس از تأیید، کارها و پیش‌نویس‌های تاریخ‌دار در تقویم می‌آیند و هر پستی هنوز تأیید و انتشار جدا می‌خواهد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-growth-plan.md · موضوع: panel_growth · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# پیشنهادهای بهبود

> پیشنهادهایی برای بهتر شدن نتیجهٔ برند، ساخته‌شده از آمار و تجربهٔ همین برند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- چطور نتیجه‌ام بهتر شود
- پیشنهادهای بهبود
- پذیرفتن پیشنهاد چه می‌کند

پیشنهادهای بهبود از آمار و تجربهٔ همین برند ساخته می‌شود.

- «بررسی دوبارهٔ پیشنهادها از آمار تازه» پیشنهادها را با آخرین نتیجه‌ها می‌سنجد.
- پذیرفتن یک پیشنهاد فقط یک برنامهٔ کار برایتان می‌سازد؛ قیمت، بودجه یا انتشار به‌خودی‌خود تغییر نمی‌کند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-improvements-guide.md · موضوع: panel_improvements · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# پذیرفتن یک پیشنهاد بهبود چه تغییری می‌دهد؟

> فقط یک برنامهٔ کار می‌سازد؛ هیچ قیمت، بودجه یا انتشاری خودکار عوض نمی‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پیشنهاد را بپذیرم
- پیشنهاد بهبود خودکار اجرا می‌شود

پذیرفتن پیشنهاد فقط یک برنامهٔ کار برایتان می‌سازد، مثلاً کارهایی در تقویم یا یادداشتی برای تیم. قیمت، بودجه و انتشار هیچ‌وقت به‌خودی‌خود عوض نمی‌شود؛ هر کدام تأیید جدا و آدمی می‌خواهد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-improvements-accept.md · موضوع: panel_improvements · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# صندوق پیام‌ها در پنل

> پیام‌ها و نظرهای همهٔ حساب‌های برند در یک صندوق، با پاسخ پیشنهادی که پیش از ارسال تأیید می‌کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پیام‌های همهٔ شبکه‌ها یک‌جا
- پاسخ پیشنهادی دستیار
- پیام مهم را زودتر ببینم

پیام‌ها و نظرهای همهٔ حساب‌های برندتان در یک صندوق جمع می‌شوند.

- پیام‌ها بر اساس حساب، شبکه و موضوع جدا می‌شوند تا مهم‌ترها را زودتر ببینید.
- دستیار با تکیه بر اطلاعات برند پاسخ پیشنهاد می‌دهد؛ هیچ پاسخی بدون تأیید شما فرستاده نمی‌شود.

برای دریافت پیام‌های یک حساب، اول آن را در «اتصال حساب‌های شبکه» وصل کنید و دریافت پیام را روشن کنید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-inbox-guide.md · موضوع: panel_inbox · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# دستیار خودش به مشتری‌ها جواب می‌دهد؟

> نه؛ فقط پاسخ پیشنهاد می‌دهد و هر پاسخ با تأیید شما می‌رود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پاسخ خودکار پیام‌ها
- جواب مشتری را تأیید کنم

دستیار از اطلاعات و لحن برند پاسخی پیشنهاد می‌دهد، ولی هیچ پاسخی بدون تأیید شما فرستاده نمی‌شود. می‌توانید متن پیشنهادی را بخوانید، عوض کنید و بعد بفرستید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-inbox-reply.md · موضوع: panel_inbox · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# فروشگاه‌های محصول سه‌بعدی

> محصولات سه‌بعدی را برای فروشگاه‌هایی مثل CGTrader، ArtStation و Fab آماده کنید: فایل، متن فروش، تصویر و بستهٔ موتور بازی.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- محصول سه‌بعدی بفروشم
- متن فروش برای CGTrader
- افزونهٔ مرورگر فروشگاه

برای فروشگاه‌هایی مثل CGTrader، ArtStation و Fab فایل، متن فروش، تصویر و بستهٔ موتور بازی را آماده کنید.

- فایل‌ها و حق فروش هر محصول را یک بار ثبت کنید؛ برای هر فروشگاه آگهی و متن جدا ساخته می‌شود.
- متن فروشگاه را هوش مصنوعیِ روی رایانهٔ خودتان پیشنهاد می‌دهد و هیچ چیز خودکار منتشر نمی‌شود.
- افزونهٔ مرورگر فرم فروشگاه را با متن و فایل تأییدشده پر می‌کند؛ دکمهٔ ذخیره و انتشار همیشه با خود شماست.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-market-guide.md · موضوع: panel_market · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# امین‌سوشال محصول را خودش در فروشگاه منتشر می‌کند؟

> نه؛ افزونه فقط فرم را پر می‌کند و ذخیره و انتشار همیشه با خود شماست.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- انتشار در CGTrader
- پر کردن خودکار فرم فروشگاه

هیچ چیز در فروشگاه خودکار منتشر نمی‌شود. افزونهٔ مرورگر فقط فرم را با متن و فایل تأییدشدهٔ شما پر می‌کند و دکمهٔ ذخیره و انتشار را خودتان می‌زنید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-market-publish.md · موضوع: panel_market · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# رسانه و قالب‌ها

> عکس‌ها، لوگو، فونت و قالب‌های طراحی برند یک‌جا؛ از فایل اولیه تا تصویر آمادهٔ هر شبکه.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- لوگو و فونت برند را کجا بگذارم
- با قالب تصویر بسازم
- ویرایش عکس

رسانه عکس‌ها، لوگو، فونت و قالب‌های طراحی برندتان را یک‌جا نگه می‌دارد؛ از فایل اولیه تا تصویر آماده برای هر شبکه.

- فایل اصلی همیشه نگه داشته می‌شود و هر ویرایش نسخهٔ تازه‌ای می‌سازد.
- با قالب‌ها در چند ثانیه تصویر هم‌شکل برند بسازید و مستقیم در محتوا استفاده کنید.
- کارهای سنگین طراحی روی رایانهٔ خودتان (در استودیو) انجام می‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-media-guide.md · موضوع: panel_media · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# ویرایش یک عکس فایل اصلی را خراب می‌کند؟

> نه؛ فایل اصلی همیشه می‌ماند و هر ویرایش یک نسخهٔ تازه می‌سازد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- عکس اصلی را از دست دادم
- نسخهٔ قبلی عکس

فایل اصلی هر رسانه همیشه نگه داشته می‌شود. هر ویرایش یک نسخهٔ تازه می‌سازد و می‌توانید به نسخهٔ قبل برگردید. کارهای سنگین‌تر مثل ساخت از روی قالب‌های PSD روی رایانهٔ خودتان با استودیو انجام می‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-media-original.md · موضوع: panel_media · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# اتصال مدل‌های هوش مصنوعی در پنل

> انتخاب کنید متن‌ها و جست‌وجوی برند با کدام مدل انجام شود: روی رایانهٔ خودتان یا سرویس ابری.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- مدل هوش مصنوعی پنل را عوض کنم
- مدل روی رایانهٔ خودم
- مدل ابری

انتخاب کنید متن‌ها و جست‌وجوی برندتان با کدام مدل هوش مصنوعی انجام شود: روی رایانهٔ خودتان یا سرویس ابری.

- مدل روی رایانهٔ خودتان هزینهٔ ابری ندارد و داده از دستگاه بیرون نمی‌رود.
- هر وقت بخواهید مدل را عوض می‌کنید؛ کارهای قبلی دست نمی‌خورند.

این بخش برای مدیر برند است. قیمت مدل‌ها را در صفحهٔ «قیمت‌ها» و در بخش «مدل‌های هوش مصنوعی» ببینید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-models-guide.md · موضوع: panel_models · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# اگر مدل را عوض کنم کارهای قبلی خراب می‌شود؟

> نه؛ کارهای قبلی دست نمی‌خورند و هر وقت بخواهید دوباره مدل را عوض می‌کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- تغییر مدل هوش مصنوعی
- مدل ارزان‌تر

تغییر مدل فقط روی کارهای بعدی اثر دارد و کارهای قبلی دست نمی‌خورند. مدل روی رایانهٔ خودتان هزینهٔ ابری ندارد؛ مدل ابری از اعتبار برند کم می‌کند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-models-change.md · موضوع: panel_models · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# نمای کلی برند در پنل

> کسب‌وکار شما در یک نگاه: چه منتشر شد، چه رسید، چه منتظر شماست و هفتهٔ آینده چه در راه است.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- صفحهٔ اول پنل چه چیزی نشان می‌دهد
- کارهای امروز چیست
- شاخص‌های بالای صفحه از کجا می‌آید

نمای کلی کسب‌وکار شما را در یک نگاه نشان می‌دهد: چه منتشر شد، چه رسید، چه منتظر شماست و هفتهٔ آینده چه در راه است.

- **چهار شاخص بالا** ۷ روز اخیر را با ۷ روز قبل می‌سنجند. بازدید و تعامل از آماری می‌آید که از شبکه‌ها دریافت شده؛ اگر آماری نباشد، عددی حدس زده نمی‌شود.
- **«کارهای امروز»** از ارسال ناموفق و حساب قطع تا محتوای منتظر تأیید و پیام بی‌پاسخ را به ترتیب اهمیت نشان می‌دهد؛ هر خط شما را به همان بخش می‌برد.
- **«شروع کار»** کارهای پایهٔ راه‌اندازی برند را یکی‌یکی نشان می‌دهد تا چیزی جا نماند.

هیچ محتوایی بدون تأیید شما منتشر نمی‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-overview-guide.md · موضوع: panel_overview · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# عددهای نمای کلی را از کجا می‌آورید؟

> از آمار خود شبکه‌ها؛ اگر آماری نباشد عددی حدس زده نمی‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- بازدید پست‌ها صفر است
- آمار نمای کلی
- چرا شاخصی نشان داده نمی‌شود

شاخص‌ها از آماری می‌آیند که امین‌سوشال از حساب‌های وصل‌شدهٔ شما در شبکه‌ها دریافت کرده است. اگر حسابی وصل نباشد یا شبکه هنوز آماری نداده باشد، به‌جای عدد توضیح می‌بینید و چیزی حدس زده نمی‌شود. برای وصل کردن حساب‌ها به «اتصال حساب‌های شبکه» بروید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-overview-numbers.md · موضوع: panel_overview · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# ساخت پست برای محصول‌ها در پنل

> پوشهٔ عکس و اطلاعات محصول‌ها را بدهید تا برای هر محصول پست آماده با قالب برند ساخته شود؛ همهٔ کار در همین مرورگر.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- برای چند محصول پست بسازم
- پوشهٔ محصولات را بدهم
- پست‌های همهٔ محصولات را یک‌جا بفرستم

پوشهٔ عکس و اطلاعات محصول‌هایتان را بدهید تا برای هر محصول پست آماده با قالب برند ساخته شود؛ همهٔ کار در همین مرورگر انجام می‌شود.

1. پوشهٔ محصولات را انتخاب کنید: هر زیرپوشه یک محصول است و فایل متنی یا جدول کنارش قیمت و توضیح را می‌دهد.
2. قالب و حساب‌ها را یک بار انتخاب کنید؛ پس‌زمینهٔ عکس برداشته و قالب برای هر محصول پر می‌شود.
3. پست‌ها را یک‌جا ببینید، متن را اصلاح کنید و همه را با یک دکمه برای انتشار بفرستید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-products-guide.md · موضوع: panel_products · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# پوشهٔ محصولات را چطور بچینم؟

> هر زیرپوشه یک محصول است و فایل متنی یا جدول کنارش قیمت و توضیح را می‌دهد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- ساختار پوشهٔ محصولات
- قیمت محصول از کجا می‌آید

برای هر محصول یک زیرپوشه بسازید و عکس‌هایش را در آن بگذارید؛ نام زیرپوشه نام محصول می‌شود. اگر قیمت و توضیح دارید، کنار عکس‌ها یک فایل متنی یا جدول بگذارید. قیمت فقط از همین فایل می‌آید و هیچ قیمتی ساخته نمی‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-products-folder.md · موضوع: panel_products · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# آمادگی انتشار

> ببینید هر حساب برای انتشار آماده است یا چه چیزی کم دارد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- حسابم برای انتشار آماده است
- چرا پست منتشر نمی‌شود
- چه چیزی کم دارد

آمادگی هر حساب از شواهد واقعی همان حساب سنجیده می‌شود، نه از حدس. برای هر حساب می‌بینید آمادهٔ انتشار است یا چه چیزی کم دارد. این بخش برای مدیر برند است.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-readiness-guide.md · موضوع: panel_readiness · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چرا حسابم «آمادهٔ انتشار» نیست؟

> آمادگی از شواهد واقعی همان حساب سنجیده می‌شود؛ هر کمبود با راه حلش نوشته می‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- حساب آماده نیست
- انتشار انجام نمی‌شود

آمادگی از شواهد واقعی همان حساب سنجیده می‌شود. هر چه کم باشد در همان بخش نوشته شده است؛ اغلب کار بعدی وصل دوبارهٔ حساب در «اتصال حساب‌های شبکه» است. اگر مطمئن نیستید، از «پشتیبانی امین‌سوشال» بپرسید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-readiness-missing.md · موضوع: panel_readiness · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# گزارش‌ها

> عملکرد محتوا و حساب‌ها را هفته به هفته ببینید: چه چیزی دیده شد و چه چیزی بهتر جواب داد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- گزارش هفتگی
- آمار پست‌ها
- چه چیزی بهتر جواب داد

گزارش‌ها عملکرد محتوا و حساب‌هایتان را هفته به هفته نشان می‌دهد: چه چیزی دیده شد و چه چیزی بهتر جواب داد.

- آمار از خود شبکه‌ها خوانده می‌شود؛ گزارش هفتگی خودکار ساخته می‌شود و می‌توانید هر وقت گزارش تازه بسازید.
- نتیجه‌ها مبنای پیشنهادهای بخش «پیشنهادهای بهبود» هستند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-reports-guide.md · موضوع: panel_reports · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# گزارش تازه بسازم؟

> گزارش هفتگی خودکار ساخته می‌شود و هر وقت بخواهید می‌توانید گزارش تازه بسازید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- گزارش دستی
- گزارش به‌روز نیست

گزارش هفتگی خودکار ساخته می‌شود. اگر آمار تازه‌ای رسیده و گزارش را الان می‌خواهید، گزارش تازه بسازید. آمار فقط از حساب‌های وصل‌شده می‌آید؛ اگر حسابی وصل نیست یا شبکه هنوز آماری نداده، گزارش خالی می‌ماند و عددی حدس زده نمی‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-reports-new.md · موضوع: panel_reports · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# منبع‌ها و دانش برند

> آنچه امین‌سوشال باید دربارهٔ برند بداند: معرفی، لحن، سایت، اسناد و رقبا؛ دستیار و متن‌ها از همین‌ها می‌نویسند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- دانش برند را کامل کنم
- سیاست محتوا و عبارت‌های ممنوع
- سایت برند را به امین‌سوشال بدهم

هر چه اطلاعات برند کامل‌تر باشد، متن‌ها و پاسخ‌های دستیار دقیق‌تر و هم‌لحن‌تر می‌شوند. اینجا معرفی، لحن، سایت، اسناد و رقبا را می‌نویسید.

- سایت برند می‌تواند محصولات تازه و تغییر قیمت را خودکار خبر دهد تا محتوا به‌روز بماند.
- **سیاست محتوا** (عبارت‌های ممنوع و لحن) روی همهٔ متن‌های هوش مصنوعی اعمال می‌شود.

در استودیو همین اطلاعات «دفتر برند» نام دارد و با پنل یکی است.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-sources-guide.md · موضوع: panel_sources · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# سیاست محتوا چه کاری می‌کند؟

> عبارت‌های ممنوع و لحن را روی همهٔ متن‌های هوش مصنوعی برند اعمال می‌کند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- واژه‌های ممنوع برند
- لحن متن‌ها را تنظیم کنم

سیاست محتوای برند عبارت‌های ممنوع و لحن مطلوب را مشخص می‌کند و روی همهٔ متن‌هایی که هوش مصنوعی برای برند می‌نویسد، چه در پنل و چه در استودیو، اعمال می‌شود. پیشنهادی که عبارت ممنوع داشته باشد پیش از نمایش رد می‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-sources-policy.md · موضوع: panel_sources · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# ساخت پست در پنل

> پست، استوری و مطلب را بنویسید، پیش‌نمایش هر شبکه را ببینید و برای انتشار آماده کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- در پنل پست بنویسم
- پیش‌نمایش پست در هر شبکه
- دستیار متن پیشنهاد بدهد

در «ساخت پست» پست، استوری و مطلب برندتان را می‌نویسید، پیش‌نمایش هر شبکه را می‌بینید و برای انتشار آماده می‌کنید.

- متن و رسانه را یک بار بنویسید؛ پیش‌نمایش نشان می‌دهد در هر شبکه چطور دیده می‌شود و چه چیزی را باید درست کنید.
- دستیار می‌تواند متن پیشنهاد دهد یا آن را برای شبکه‌های مختلف بازنویسی کند.
- آماده‌سازی هنوز انتشار نیست: هر محتوا پیش از ارسال یک بار دیگر تأیید شما را می‌خواهد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-studio-guide.md · موضوع: panel_studio · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# با «آماده‌سازی» پست منتشر می‌شود؟

> نه؛ آماده‌سازی فقط پست را می‌سازد و انتشار تأیید جدا می‌خواهد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پست من منتشر شد؟
- تأیید پیش از انتشار

آماده‌سازی فقط محتوا را می‌چیند و پیش‌نمایش می‌دهد. پیش از انتشار، هر محتوا به «تأییدها» می‌رود و فقط پس از تأیید کسی که اجازه دارد منتشر می‌شود. اگر پس از تأیید متن یا رسانه عوض شود، تأیید دوباره لازم است.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-studio-publish.md · موضوع: panel_studio · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# روال‌های خودکار

> تنظیم کنید کارهای تکراری، مثل پیشنهاد پاسخ، با کدام مدل و تا چه حد انجام شوند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- کار تکراری را خودکار کنم
- سقف تلاش یک روال
- برگشت به نسخهٔ قبل روال

روال‌ها کارهای تکراری مثل پیشنهاد پاسخ را مرتب می‌کنند.

- برای هر روال سقف تعداد تلاش و مدل جایگزین تعیین می‌شود.
- هر تغییر نسخهٔ تازه‌ای می‌سازد و همیشه می‌توانید به نسخهٔ قبل برگردید.

این بخش برای مدیر برند است و هیچ روالی انتشار یا تأیید را خودکار انجام نمی‌دهد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-workflows-guide.md · موضوع: panel_workflows · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# تغییر یک روال را می‌شود برگرداند؟

> بله؛ هر تغییر نسخهٔ تازه می‌سازد و می‌توانید به نسخهٔ قبل برگردید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- روال را اشتباه تنظیم کردم
- نسخهٔ قبلی روال

هر تغییر یک روال نسخهٔ تازه‌ای می‌سازد و نسخه‌های قبلی نگه داشته می‌شوند. اگر تنظیم تازه خوب نبود، به نسخهٔ قبل برگردید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/panel-workflows-versions.md · موضوع: panel_workflows · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# استودیوی عکس: از عکس ساده تا تصویر آمادهٔ پست

> پس‌زمینه را بردارید یا عوض کنید، ایراد عکس را اصلاح کنید و نتیجه را در قالب یا پست بگذارید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پس‌زمینهٔ عکس محصول را بردارم
- عکس محصول را حرفه‌ای کنم
- استودیوی عکس چه می‌کند

در «استودیوی عکس» از عکس ساده تصویر آمادهٔ پست می‌سازید.

1. عکس محصول را از پوشهٔ خودتان انتخاب کنید و پس‌زمینه را رنگ ساده یا پس‌زمینهٔ ساخته‌شده با هوش مصنوعی بگذارید.
2. نوار بالای صفحه خلاصهٔ انتخاب‌ها، هزینه و دکمهٔ «ساخت تصویر» را نگه می‌دارد و با اسکرول از دید نمی‌رود.
3. اگر تصویر ایراد دارد، «ایراد دارد؟» را بزنید و جای ایراد را روی عکس نشان دهید؛ استودیو علت را می‌گوید و اصلاح می‌کند.
4. نتیجه را روی رایانه ذخیره کنید، در یک قالب بگذارید یا برای پست مستقیم بفرستید.

«یکپارچه‌سازی» محصول را با صحنه هماهنگ می‌کند و اختیاری است. عکس اصلی شما هیچ‌وقت تغییر نمی‌کند و روی همین رایانه می‌ماند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/photo-studio-guide.md · موضوع: استودیوی عکس · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# تصویر ساخته‌شده ایراد دارد؛ چطور درستش کنم؟

> «ایراد دارد؟» را بزنید و جای ایراد را نشان دهید؛ استودیو علت را می‌گوید و اصلاح می‌کند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- دست یا لبهٔ محصول خراب شده
- تصویر هوش مصنوعی ایراد دارد
- اصلاح عکس

در همان صفحه «ایراد دارد؟» را بزنید و جای ایراد را روی عکس علامت بزنید. استودیو علت محتمل را می‌گوید و یک اصلاح پیشنهاد می‌دهد؛ شما می‌خوانید و اجرایش می‌کنید.

استودیو ایرادهایی را که پیش‌تر دیده و اصلاحی که جواب داده به یاد می‌سپارد تا دفعهٔ بعد بهتر پیشنهاد بدهد. این حافظه فقط روی همین رایانه می‌ماند و فقط متن و توضیح است، نه خود عکس.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/photo-fix.md · موضوع: استودیوی عکس · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# ساخت تصویر چقدر خرج دارد؟

> نوار بالای صفحه هزینه را پیش از ساخت می‌گوید؛ کار روی همین رایانه هزینهٔ هوش مصنوعی ندارد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- هزینهٔ ساخت عکس
- ساخت تصویر روی رایانهٔ خودم
- اعتبار تصویر

هزینهٔ هر ساخت پیش از شروع در نوار بالای صفحه و در کادر «پیش از شروع» نوشته می‌شود. کارهایی که روی همین رایانه انجام می‌شوند هزینهٔ هوش مصنوعی ندارند و فقط از توان کارت گرافیک و زمان شما خرج می‌کنند؛ کارهای ابری از اعتبار برند کم می‌کنند.

اگر رایانه برای کاری ضعیف باشد، صفحهٔ «توان این رایانه» می‌گوید و جایگزین نشان می‌دهد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/photo-cost.md · موضوع: استودیوی عکس · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چطور پس‌زمینهٔ عکس محصول را بردارم؟

> در استودیوی عکس عکس را بگذارید و حذف پس‌زمینه را بزنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- عکس بدون پس‌زمینه می‌خواهم
- زمینهٔ عکس را عوض کنم
- حذف پس‌زمینه

در «استودیوی عکس» عکس را انتخاب کنید و حذف پس‌زمینه را بزنید. نتیجه را ببینید و در صورت نیاز پس‌زمینهٔ تازه بگذارید: یک رنگ ساده یا صحنه‌ای که با توضیح خودتان ساخته می‌شود.

حذف پس‌زمینه به‌طور پیش‌فرض روی همین رایانه انجام می‌شود. اگر موتور ابری را انتخاب کنید، برای هر کار از شما رضایت گرفته می‌شود و می‌گوید کدام عکس به کدام سرویس می‌رود. عکس اصلی هیچ‌وقت تغییر نمی‌کند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/photo-cutout.md · موضوع: استودیوی عکس · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# صف ارسال: همهٔ پست‌های آماده و وضعیتشان

> هر پست با وضعیتش دیده می‌شود: در انتظار، فرستاده‌شده یا نیازمند بررسی.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پست من کجاست
- وضعیت پست‌ها را ببینم
- پست ناموفق ماند

«صف ارسال» همهٔ پست‌هایی را که ساخته‌اید با وضعیتشان نشان می‌دهد.

1. **در انتظار**: پست آماده است و منتظر تأیید و انتشار.
2. **فرستاده‌شده**: پست رفته و رسیدش ثبت شده است.
3. **نیازمند بررسی**: چیزی ناموفق یا نامعلوم ماند و باید نگاهش کنید.

اگر پستی ناموفق یا نامعلوم ماند، منشی روی خانه خبرش را می‌دهد. برای وضعیت نامعلوم «بررسی نتیجه» را بزنید؛ این فقط می‌خواند و چیزی نمی‌فرستد. «تلاش دوباره» را همیشه خودتان می‌زنید و برای یک پست دو بار فرستاده نمی‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/queue-guide.md · موضوع: صف ارسال · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# وضعیت پستم «نامعلوم» ماند؛ چه کنم؟

> «بررسی نتیجه» را بزنید؛ استودیو فقط می‌خواند و پست را دوباره نمی‌فرستد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پست نامعلوم است
- نمی‌دانم پست رفت یا نه
- ارسال دو بار انجام نشود

«نامعلوم» یعنی استودیو نتیجهٔ ارسال را به‌طور قطعی نمی‌داند، مثلاً اینترنت وسط کار قطع شده. دو بار فرستادن پست جلوی خودش گرفته می‌شود.

1. روی پست «بررسی نتیجه» را بزنید؛ استودیو رسید را از امین‌سوشال می‌خواند.
2. اگر رسید آمد، وضعیت درست می‌شود.
3. اگر پست واقعاً نرفته بود، «تلاش دوباره» را خودتان بزنید.

پستی که وضعیتش نامعلوم است حذف نمی‌شود تا رسیدش روشن شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/queue-unknown.md · موضوع: صف ارسال · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چه کسی پست را منتشر می‌کند؟

> تأیید و انتشار با خود شما یا کسی است که در برند اجازه دارد؛ استودیو و دستیار منتشر نمی‌کنند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پست خودکار منتشر می‌شود
- تأیید پست
- دستیار می‌تواند منتشر کند

پست‌ها در صف می‌مانند تا یک انسان تأیید و منتشر کند. این کار فقط با کسی است که نقشش در برند اجازه می‌دهد؛ استودیو، دستیار و ابزارهای بیرونی هیچ‌وقت پستی را خودشان منتشر یا تأیید نمی‌کنند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/queue-publish.md · موضوع: صف ارسال · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# پژوهش و جست‌وجو: بازار و رقبا با منبع

> رقبا را ثبت کنید و سایتشان را بخوانید؛ هر یافته با نشانی منبعش نگه داشته می‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- رقبایم را بررسی کنم
- جست‌وجو در وب
- اینستاگرام رقیب را بخوانم

در «پژوهش» بازار و رقبا را با منبع نگه دارید.

1. رقبای خود را ثبت کنید و سایتشان را بخوانید؛ هر یافته با نشانی منبعش نگه داشته می‌شود.
2. جست‌وجو در وب با کلید خود شماست و برایتان هزینه دارد؛ کلید را در تنظیمات ثبت می‌کنید.
3. از تلگرام (کانال عمومی) و یوتیوب فقط آنچه همه می‌بینند خوانده می‌شود.
4. اینستاگرام، ایکس و فیسبوک خوانده نمی‌شوند؛ آنچه دیده‌اید را با نشانی صفحه بنویسید.

هر یافته «تأییدنشده» است تا خودتان بازبینی‌اش کنید و هیچ عدد یا ادعایی از خودش ساخته نمی‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/research-guide.md · موضوع: پژوهش و جست‌وجو · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# جست‌وجو در وب چرا کلید می‌خواهد و هزینه دارد؟

> جست‌وجو با کلید خود شماست؛ هزینه را سرویس جست‌وجو از شما می‌گیرد و کلید فقط روی همین رایانه می‌ماند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- کلید جست‌وجو را کجا بگذارم
- جست‌وجوی وب کار نمی‌کند
- هزینهٔ جست‌وجو

جست‌وجو در وب با حساب خود شما در یک سرویس جست‌وجو انجام می‌شود، پس هزینه‌اش را همان سرویس از شما می‌گیرد. کلید را در «تنظیمات ← جست‌وجوی وب» ثبت می‌کنید؛ کلید در بخش امن ویندوز می‌ماند و در فایل، گزارش یا صفحه نمی‌آید.

در هر ساعت چند جست‌وجو برای هر برند مجاز است. اگر کلید ثبت نشده باشد، جست‌وجو با پیام روشن متوقف می‌شود و به راه دیگری نمی‌رود. خواندن یک صفحه یا سایت برند به کلید نیاز ندارد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/research-search-key.md · موضوع: پژوهش و جست‌وجو · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چرا اینستاگرام رقبایم خوانده نمی‌شود؟

> شبکه‌هایی که ورود می‌خواهند و خواندن با برنامه را ممنوع کرده‌اند خوانده نمی‌شوند؛ خودتان یافته را بنویسید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پیج رقیب را بخوان
- خواندن ایکس و فیسبوک
- رقیب در شبکه اجتماعی

اینستاگرام، ایکس، فیسبوک و هر شبکه‌ای که برای دیدن محتوا ورود می‌خواهد و خواندن با برنامه را ممنوع کرده، هیچ‌وقت با روشی دیگر هم خوانده نمی‌شود. فقط نشانی و نام کاربری ذخیره می‌شود.

آنچه خودتان دیده‌اید را با نشانی صفحه به‌عنوان «یافته» بنویسید؛ یافته‌ای که نشانی منبع ندارد باید صریحاً «فرض» علامت بخورد. تلگرام (کانال عمومی) و یوتیوب (خوراک رسمی کانال) خوانده می‌شوند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/research-instagram.md · موضوع: پژوهش و جست‌وجو · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# راه‌اندازی اول کار

> سه قدم کوتاه: حساب و برند، پوشهٔ عکس‌ها و نحوهٔ ساخت تصویر.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- از کجا باید شروع کنم
- راه‌اندازی اول چیست
- مرحله‌ای را رد کردم، چطور برگردم

راه‌اندازی اول از حساب و برند شروع می‌شود و بعد پوشهٔ عکس‌ها و نحوهٔ ساخت تصویر را می‌پرسد.

1. **حساب و برند**: وارد شوید و برندی را انتخاب کنید یا بسازید.
2. **پوشهٔ عکس‌ها**: پوشه‌ای را که عکس‌های محصول در آن است معرفی کنید. استودیو فقط از همان پوشه می‌خواند و عکس‌های اصلی شما را تغییر نمی‌دهد.
3. **ساخت تصویر**: بگویید تصویر روی همین رایانه ساخته شود یا با سرویس ابری.

هر چه را الان نمی‌خواهید «بعداً» بزنید؛ همیشه از همین صفحه برمی‌گردید. فهرست کارهای مانده را در صفحهٔ راه‌اندازی می‌بینید و منشی هم یادآوری می‌کند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/setup-guide.md · موضوع: راه‌اندازی اول کار · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# با معرفی پوشهٔ عکس‌ها به عکس‌هایم چه می‌شود؟

> عکس‌های اصلی دست نمی‌خورند؛ استودیو فقط از همان پوشه می‌خواند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- آیا عکس‌هایم تغییر می‌کند
- عکس‌هایم جایی فرستاده می‌شود
- پوشهٔ عکس را عوض کنم

استودیو فقط از پوشه‌ای می‌خواند که شما معرفی کرده‌اید و فایل‌های اصلی را هیچ‌وقت تغییر نمی‌دهد یا پاک نمی‌کند. نتیجهٔ کارها در پوشهٔ جدا و کنار پروژه ذخیره می‌شود.

عکس‌های اصلی از رایانه‌تان بیرون نمی‌روند. تنها خروجی نهایی پست، پس از آنکه خودتان «ارسال» را بزنید، به امین‌سوشال می‌رود. اگر بخواهید عکسی را برای هوش مصنوعی ابری بفرستید، هر بار برای همان کار از شما رضایت می‌گیرد و می‌گوید کدام عکس به کدام سرویس می‌رود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/photo-folder-safe.md · موضوع: راه‌اندازی اول کار · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# یک مرحلهٔ راه‌اندازی را رد کردم؛ چطور دوباره انجامش بدهم؟

> همهٔ مرحله‌ها در صفحهٔ راه‌اندازی می‌مانند و هر وقت خواستید برمی‌گردید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- «بعداً» زدم و پشیمان شدم
- راه‌اندازی را از نو انجام بدهم

هیچ مرحله‌ای از دست نمی‌رود. صفحهٔ «راه‌اندازی اول کار» فهرست همهٔ مرحله‌ها را با وضعیتشان نگه می‌دارد و هر کدام را که «بعداً» زده‌اید می‌توانید همان‌جا باز کنید.

اگر کاری به مرحله‌ای نیاز داشته باشد، مثلاً ساخت تصویر به انتخاب موتور، استودیو همان‌جا می‌گوید کدام مرحله مانده و شما را به آن می‌برد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/skip-step.md · موضوع: راه‌اندازی اول کار · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# پشتیبانی امین‌سوشال: اول راهنما، بعد تیکت

> اول سؤال‌های پرتکرار و جست‌وجو، بعد تیکت با فایل و پاسخ‌گوی خودکار؛ تا فرستادن نهایی چیزی به پشتیبانی نمی‌رسد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- به پشتیبانی چطور پیام بدهم
- تیکت بفرستم
- تماس با پشتیبانی
- پاسخ‌گوی خودکار چیست

راه‌های تماسی که مدیر گذاشته (تلفن، ایمیل، تلگرام، وضعیت سرویس) در صفحهٔ «پشتیبانی» است.

1. اول راهنما را می‌بینید: پرسش‌تان را می‌نویسید یا یکی از موضوع‌ها را برمی‌دارید و چند پاسخ آماده می‌بینید (در استودیو صفحهٔ «پشتیبانی» با «کمک گرفتن» شروع می‌شود؛ در پنل وب با «تیکت تازه»). بیشتر پرسش‌ها همان‌جا جواب دارند. اگر جواب کمک کرد، «بله» را بزنید و کار تمام است.
2. اگر پاسخ را نیافتید، مشکل را با موضوع و نوعش بنویسید؛ می‌توانید عکس، متن یا PDF هم پیوست کنید (تا ۵ فایل در هر پیام). رمز و اطلاعات کارت را ننویسید و از آن‌ها عکس نگیرید.
3. پاسخ‌گوی خودکار از روی راهنماها جواب می‌دهد و منبعش را نشان می‌دهد؛ اگر قانع نشدید «فرستادن به پشتیبانی» را بزنید. پیش از فرستادن می‌بینید دقیقاً چه چیزی می‌رود و تا آن موقع چیزی به پشتیبانی نمی‌رسد.
4. وقتی پشتیبانی پاسخ بدهد در «هشدارها و پیام‌ها» خبر می‌گیرید. وقتی مشکل حل شد، می‌توانید به پشتیبانی امتیاز بدهید.

هر نفر همزمان تا ۱۰ تیکت باز می‌تواند داشته باشد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/support-guide.md · موضوع: پشتیبانی امین‌سوشال · نسخه 2 · به‌روزرسانی 2026-10-30


# پاسخ‌گوی خودکار چیست و چقدر می‌شود به آن اعتماد کرد؟

> برنامه‌ای که از روی راهنماها جواب می‌دهد و منبعش را نشان می‌دهد؛ ممکن است اشتباه کند و تصمیم نهایی با شماست.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پاسخ هوشمند پشتیبانی
- پاسخ‌گوی خودکار اشتباه گفت
- چرا جواب خودکار نمی‌دهد

پاسخ‌گوی خودکار از روی راهنماها و سؤال‌های پرتکرار جواب می‌دهد و مقاله‌هایی را که استفاده کرده نشان می‌دهد تا خودتان بخوانید. چون برنامه است، ممکن است اشتباه کند؛ اگر قانع نشدید «فرستادن به پشتیبانی» را بزنید تا یک آدم ببیند.

- تا نزنید، چیزی به پشتیبانی نمی‌رسد و پیش از فرستادن می‌بینید دقیقاً چه چیزی می‌رود.
- متن و فایل شما را فقط وقتی می‌خواند که تیک اجازه را زده باشید.
- در روز تعداد محدودی گفت‌وگو دارد؛ اگر خاموش یا پر باشد، همان صفحه می‌گوید و می‌توانید مستقیم تیکت بفرستید.
- رمز و اطلاعات کارت را حتی برای آن ننویسید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/support-ai-answerer.md · موضوع: پشتیبانی امین‌سوشال · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چرا هنوز به تیکتم پاسخ نداده‌اند؟

> پاسخ پشتیبانی در «هشدارها و پیام‌ها» خبر می‌شود؛ می‌توانید در همان تیکت پیام تازه بنویسید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- جواب تیکت کی می‌آید
- تیکتم بی‌پاسخ مانده

وقتی پشتیبانی پاسخ دهد در «هشدارها و پیام‌ها» خبر می‌گیرید و تیکتی که منتظر پاسخ شماست بالای فهرست می‌آید. ساعت پاسخ‌گویی را بالای صفحهٔ پشتیبانی می‌بینید.

اگر چند روز گذشته، در همان تیکت پیام تازه بنویسید؛ تیکت حل‌شده را تا ۱۴ روز می‌شود دوباره باز کرد. اگر کار برند متوقف شده، «فوری است» را در تیکت بزنید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/support-no-answer.md · موضوع: پشتیبانی امین‌سوشال · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چطور تیکت پشتیبانی بفرستم؟

> اول راهنما؛ اگر پاسخ را نیافتید، مشکل را می‌نویسید و فایل پیوست می‌کنید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- می‌خواهم با پشتیبانی حرف بزنم
- تیکت جدید
- فایل به تیکت پیوست کنم

در صفحهٔ «پشتیبانی امین‌سوشال» اول راهنما را می‌بینید (در پنل وب پس از زدن «تیکت تازه»)؛ اگر پاسخ را نیافتید، «پاسخم را پیدا نکردم؛ می‌نویسم» را بزنید و موضوع، نوع پرسش و متن را بنویسید. برند مربوط را هم می‌توانید بنویسید و تا ۵ فایل (عکس، متن یا PDF) پیوست کنید.

هر نفر همزمان تا ۱۰ تیکت باز می‌تواند داشته باشد. رمز، کلید و شمارهٔ کارت را در تیکت ننویسید؛ متن و فایل را کارکنان پشتیبانی می‌خوانند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/support-open-ticket.md · موضوع: پشتیبانی امین‌سوشال · نسخه 2 · به‌روزرسانی 2026-10-30


# کارها و همکاران

> کار بسازید و به همکار، نقش یا دستیار بسپارید؛ درخواست تأیید فقط از یک نفر پرسش می‌کند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- کار را به همکارم بسپارم
- درخواست تأیید بدهم
- همکاران برند چه می‌بینند

در «کارها» کار تازه بسازید و به یک همکار، یک نقش یا دستیار خودتان بسپارید. کارها با نظر و وضعیت همگام با امین‌سوشال دیده می‌شوند و همکاران هم آن‌ها را می‌بینند.

- **درخواست تأیید** فقط از یک نفر پرسش می‌کند؛ خود تأیید در صف ارسال یا پنل انجام می‌شود، نه با دستیار.
- هر کس فقط کارهایی را می‌تواند بکند که نقشش در برند اجازه می‌دهد.
- فعالیت‌های برند (چه کسی چه کاری کرد) برای کسی که مجوزش را دارد دیده می‌شود.

تأیید، انتشار، نقش‌ها و پول هرگز کار دستیار نیست.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/team-guide.md · موضوع: کارها و همکاران · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# تأیید پست با چه کسی است؟

> درخواست تأیید فقط از یک نفر پرسش می‌کند؛ تأیید خود پست را آدم‌ها در صف یا پنل انجام می‌دهند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- از همکار تأیید بگیرم
- چه کسی پست را تأیید می‌کند

با «درخواست تأیید» از یک همکار می‌پرسید و او اعلان می‌گیرد. خود تأیید پست در «صف ارسال» یا در پنل وب انجام می‌شود و فقط با کسانی است که نقشی مثل «تأییدکننده» یا «مدیر برند» دارند. دستیار و ابزارهای بیرونی نمی‌توانند تأیید کنند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/team-approval.md · موضوع: کارها و همکاران · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# کار را چطور به همکار یا دستیار بسپارم؟

> کار تازه بسازید و گیرنده را انتخاب کنید: همکار، نقش یا دستیار خودتان.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- واگذاری کار
- کار برای دستیار
- یادآوری برای همکار

در «کارها» دکمهٔ کار تازه را بزنید، عنوان را بنویسید و گیرنده را انتخاب کنید: یک همکار، یک نقش یا دستیار خودتان. تاریخ هم می‌توانید بگذارید تا یادآوری بیاید. کاری که به دستیار سپرده شود فقط خواندن و نوشتن‌های مجاز را انجام می‌دهد و هرگز چیزی را تأیید یا منتشر نمی‌کند.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/team-assign.md · موضوع: کارها و همکاران · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# قالب‌ها: قالب آمادهٔ پست و بنر

> قالب را باز کنید، عکس و متن‌ها را بگذارید و خروجی بگیرید؛ فونت‌های لازم خودکار نصب می‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- قالب آماده می‌خواهم
- قالب تازه را چطور بگیرم
- از قالب خروجی بگیرم

قالب‌های نصب‌شده در صفحهٔ «قالب‌ها» هستند و بر پایهٔ کسب‌وکار شما مرتب می‌شوند. قالب تازه را «دریافت» کنید.

1. یک قالب را باز کنید.
2. عکس و متن‌ها را بگذارید. متن‌ها را خودتان می‌نویسید یا از دستیار می‌خواهید بنویسد.
3. خروجی بگیرید. فونت‌های لازم خودکار نصب می‌شوند.

پروژه‌های قالب ذخیره می‌شوند و بعداً می‌توانید ادامه‌شان دهید. قالبی که هنوز بازبینی نشده باشد برای استفاده آماده نمی‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/templates-guide.md · موضوع: قالب‌ها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# فونت قالب را ندارم؛ چه کنم؟

> فونت‌های لازم قالب هنگام استفاده خودکار نصب می‌شوند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- فونت قالب نصب نیست
- متن قالب درست نمایش داده نمی‌شود

لازم نیست فونت را خودتان پیدا کنید؛ هنگام باز کردن قالب، فونت‌های لازم خودکار نصب می‌شوند. اگر متنی بد نمایش داده می‌شود، قالب را بسته و دوباره باز کنید. اگر ادامه داشت، نام قالب را در تیکت پشتیبانی بنویسید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/template-fonts.md · موضوع: قالب‌ها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# قالب تازه را چطور بگیرم؟

> در صفحهٔ قالب‌ها روی قالب «دریافت» را بزنید تا روی رایانه نصب شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- قالب جدید کجاست
- دریافت قالب
- قالب نصب نمی‌شود

در صفحهٔ «قالب‌ها» قالب‌های موجود را می‌بینید؛ روی قالب موردنظر «دریافت» را بزنید. فایل‌های قالب روی رایانه‌تان نصب می‌شوند و بعد از آن بدون اینترنت هم می‌توانید از آن استفاده کنید.

اگر دریافت نشد، اتصال اینترنت را بررسی کنید و دوباره بزنید. اگر باز هم نشد، از «پشتیبانی امین‌سوشال» بپرسید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/template-get.md · موضوع: قالب‌ها · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# مصرف و هزینه

> مصرف خودتان و کل برند، سقف‌ها و هشدار هشتاد درصد را ببینید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- چقدر مصرف کرده‌ام
- سقف مصرف برند
- هشدار پر شدن سقف

در «مصرف» می‌بینید چه چیزی مصرف می‌شود.

1. مصرف خودتان و کل برند را می‌بینید و سقف‌ها را (اگر مدیر گذاشته باشد) می‌شناسید.
2. وقتی مصرف به هشتاد درصد سقف برسد، پیش از پر شدن هشدار می‌آید.
3. اگر سقفی پر شود، کار تازه شروع نمی‌شود و پیام روشن می‌گوید کدام سقف و چه باید کرد.

برای دیدن هزینهٔ پولی کار هوش مصنوعی برند به صفحهٔ «هزینه و کارها» بروید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/usage-guide.md · موضوع: مصرف و هزینه · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# سقف مصرف پر شد؛ چه کنم؟

> کار تازه شروع نمی‌شود؛ مدیر برند سقف را عوض می‌کند و نمی‌توان آن را دور زد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- کار شروع نمی‌شود چون سقف پر است
- سقف را چه کسی عوض می‌کند

وقتی سقف روزانه یا ماهانهٔ شما یا برند پر شود، کار تازه‌ای که از آن مصرف برمی‌دارد شروع نمی‌شود و پیام می‌گوید کدام سقف پر شده است. سقف را مدیر برند یا مدیر مجموعه تعیین می‌کند؛ دستیار و ابزارهای بیرونی نمی‌توانند آن را عوض کنند. هشدار هشتاد درصد از پیش خبر می‌دهد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/usage-limit-reached.md · موضوع: مصرف و هزینه · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# کیف پول و برندهای من

> کیف پول مال شماست؛ اشتراک و اعتبار هوش مصنوعی مال هر برند است.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- اشتراک را چطور بخرم
- کیف پول را چطور شارژ کنم
- اشتراک مال برند است یا شخص
- اعتبار برند

کیف پول مال خود شماست و به ارزی که انتخاب کرده‌اید با نرخ همان لحظه نشان داده می‌شود؛ زیرش همهٔ برندهایی که عضوشان هستید با اشتراک و اعتبار هرکدام.

- **اشتراک مال برند است، نه شخص**: برای هر برند یک اشتراک جدا می‌خرید و اعتبار هر برند فقط خرج کار همان برند می‌شود.
- پیش از هر خرید می‌نویسید خرید برای کدام برند است و از کیف پول شما کم می‌شود.
- کیف پول کم بود؟ درخواست شارژ با شمارهٔ پیگیری بفرستید تا مدیر تأیید کند.
- کارمندی که در یک برند کار می‌کند، هزینه از حساب همان برند کم می‌شود؛ نه از جیب خودش و نه از برند دیگر.
- برندی که اشتراک ندارد هیچ کاری نمی‌کند.

اولین برند شما ۷ روز آزمایشی دارد و هر دوره ۳۰ روز است. قیمت پلن‌ها در صفحهٔ «قیمت‌ها» از داده‌ی امروز خوانده می‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/wallet-guide.md · موضوع: کیف پول و برندهای من · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# ارز نمایش مبلغ‌ها را چطور عوض کنم؟

> قیمت‌ها به دلار حساب می‌شود و به ارز دلخواه شما با نرخ همان لحظه نشان داده می‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- مبلغ‌ها را به تومان ببینم
- نرخ ارز
- تغییر ارز

همهٔ قیمت‌ها به دلار حساب می‌شود و به ارز شما با نرخ همان لحظه نشان داده می‌شود؛ نرخ و ساعت به‌روز شدنش همیشه کنار عدد است. ارز نمایش را در صفحه‌های قیمت یا ساخت حساب انتخاب می‌کنید. نرخ لحظهٔ پرداخت ملاک است.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/currency-change.md · موضوع: کیف پول و برندهای من · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# اعتبار هوش مصنوعی برند تمام شده است، چه کنم؟

> اعتبار هر برند جداست؛ اشتراک را تمدید کنید یا از کیف پول به آن اعتبار بدهید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- هوش مصنوعی کار نمی‌کند و می‌گوید اعتبار نیست
- اعتبار برند صفر شده

اعتبار هوش مصنوعی مال هر برند است. وقتی تمام شود، کارهای هوش مصنوعی ابری شروع نمی‌شود ولی کار روی همین رایانه ادامه دارد.

در «کیف پول و برندهای من» اشتراک را تمدید کنید یا از کیف پول خود به آن برند اعتبار بدهید. هشدار پیش از تمام شدن در «هشدارها و پیام‌ها» می‌آید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/ai-credit-empty.md · موضوع: کیف پول و برندهای من · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# دورهٔ آزمایشی چند روز است؟

> هر برند تازه چند روز پلن پایه را رایگان دارد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- بعد از ثبت‌نام چند روز رایگان استفاده کنم
- آزمایشی تمام شد چه می‌شود

اولین برند شما ۷ روز آزمایشی دارد. پس از آن برای ادامه باید اشتراک بخرید؛ برند بی‌اشتراک کاری انجام نمی‌دهد. اعتبار و کارهای شما از بین نمی‌رود؛ با خرید اشتراک همان‌جا ادامه می‌دهید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/trial-days.md · موضوع: کیف پول و برندهای من · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چطور برای یک برند اشتراک بخرم؟

> اشتراک مال هر برند است و از کیف پول شما خریده می‌شود.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- اشتراک برند را از کجا بخرم
- برای برند جدیدم پلن می‌خواهم
- ده برند چند اشتراک می‌خواهد

اشتراک مال برند است، نه شخص. از صفحهٔ «کیف پول و برندهای من» برند را انتخاب کنید، پلن را برگزینید و خرید را تأیید کنید.

پیش از تأیید نوشته می‌شود خرید برای کدام برند است و از کیف پول شما کم می‌شود. اگر کیف پول کم بود، دکمهٔ خرید خاموش است و کمبود را می‌نویسد. برای هر برند یک اشتراک جدا لازم است؛ ده برند، ده اشتراک. قیمت هر پلن را در صفحهٔ «قیمت‌ها» ببینید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/wallet-buy-plan.md · موضوع: کیف پول و برندهای من · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# چطور کیف پولم را شارژ کنم؟

> درخواست شارژ با شمارهٔ پیگیری بفرستید تا مدیر تأیید کند.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- موجودی کیف پول کم است
- پول به حسابم اضافه کنم
- درخواست شارژ

در «کیف پول و برندهای من» خط «شارژ کیف پول» را باز کنید، مبلغ را به ارز خودتان بنویسید و شمارهٔ پیگیری پرداخت را وارد کنید.

مدیر درخواست را بررسی و تأیید می‌کند و کیف پول شما شارژ می‌شود؛ پس از تأیید در «هشدارها و پیام‌ها» خبر می‌گیرید. تا وقتی درخواست در انتظار است می‌توانید آن را لغو کنید.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/wallet-topup.md · موضوع: کیف پول و برندهای من · نسخه 2 · به‌روزرسانی 2026-10-30


# آشنایی با شما: چند پرسش کوتاه

> بگویید کسب‌وکارتان چیست تا پیشنهادها به کار شما نزدیک باشد؛ هر پرسش را می‌شود رد کرد.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پرسش‌های اول کار
- نقش و کسب‌وکار را بنویسم
- فایل‌هایم در آشنایی چه می‌شود

در «آشنایی با شما» چند پرسش کوتاه می‌پرسیم تا پیشنهاد دستیار و منشی به کار شما نزدیک باشد.

1. نقش خودتان و آنچه کسب‌وکار می‌فروشد را بنویسید. هر پرسش را می‌شود رد کرد و بعداً عوض کرد.
2. اگر سایت دارید، آدرسش را بدهید و «خواندن این سایت» را بزنید؛ فقط آنچه خودتان تیک بزنید در دفتر برند نوشته می‌شود.
3. پوشهٔ عکس‌های آخرین عکاسی را بدهید تا اولین «کار» کتابخانه ساخته شود. فایل‌های شما دست نمی‌خورد.

پاسخ‌ها فقط روی همین رایانه و برای همین برند نگه داشته می‌شود. اگر دفتر برند هنوز مخاطب را ننوشته باشد، پاسخ شما دربارهٔ مخاطب در آن نوشته می‌شود.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/welcome-guide.md · موضوع: آشنایی با شما · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29


# نمی‌خواهم به همهٔ پرسش‌های آشنایی جواب بدهم؛ مشکلی دارد؟

> هر پرسش را می‌شود رد کرد؛ چیزی خراب نمی‌شود و بعداً هم می‌توانید پاسخ بدهید.

پرسش‌هایی که این مقاله پاسخ می‌دهد:

- پرسش‌ها را رد کنم
- جواب‌هایم را عوض کنم

هیچ پرسشی اجباری نیست. هر پرسش را می‌توانید رد کنید و هر وقت خواستید به صفحهٔ «آشنایی با شما» برگردید و پاسخ بدهید یا عوض کنید. هر چه بیشتر بگویید، پیشنهادها نزدیک‌تر می‌شود؛ دستیار هم چیزی را که پاسخ داده‌اید دوباره نمی‌پرسد.

---
نشانی: https://aminsocial.maknow.ir/kb/welcome-skip.md · موضوع: آشنایی با شما · نسخه 1 · به‌روزرسانی 2026-10-29